Decorrências da ausência de encontro presencial na psicoterapia mediada por TICs, durante a pandemia da Covid-19, percebidas por psicólogas e psicólogos clínicos
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Data
2020
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Humanas
Modalidade de acesso
Acesso embargado
Editora
Autores
Zeferino, João Marcos Mazzini
Orientador
Viecili, Juliane
Coorientador
Resumo
A psicoterapia on-line proporcionou que, durante a quarentena da COVID-19, a população não ficasse restringida de acesso aos recursos de promoção em saúde mental. Nesse contexto, a presente pesquisa, classificada como descritiva, objetivou avaliar as decorrências da ausência do encontro presencial na psicoterapia mediada pelas TICs, percebidas por psicólogos e psicólogas clínicos durante a pandemia da COVID-19. Participaram da pesquisa 111 profissionais de 16 diferentes estados do Brasil, que responderam a um questionário em formulário eletrônico. Verificou-se que 54,1% dos participantes não havia atendido on-line antes da quarentena. Os dados coletados nas questões fechadas foram tratados por meio de estatística descritiva, em planilhas eletrônicas, e os dados das questões abertas foram tratados no software Iramuteq. O contato físico direto com o paciente possui uma função relevante para a maioria dos profissionais, pois 66,7% considerou ser desvantajosa sua impossibilidade pela internet. A principal vantagem mencionada, na psicoterapia on-line, foi o atendimento ao paciente estando fora da cidade, e a principal desvantagem foi sobre a privacidade que os pacientes dispõem durante as sessões. Dentre os casos impeditivos para se atender remotamente, os relacionados a suicídio foram os mais comentados. Sobre vínculo terapêutico, considerando a ausência do encontro presencial, a maioria dos profissionais não percebeu alteração nas questões sobre confiança no processo, percepção de respeito, concordância do paciente com o tratamento proposto e sobre a empatia. Em relação aos novos pacientes atendidos apenas on-line, 50,9% não percebeu diferença no tempo para o desenvolvimento do vínculo, e sobre os pacientes que já eram atendidos presencialmente, 73,8% consideram que a manutenção do vínculo foi possível sem que houvesse esforço para a adaptação. Com relação aos procedimentos de intervenção a maioria não percebeu alteração nas questões sobre o conforto na condução da sessão, controle dos processos, engajamento do paciente, desinibição do paciente, expressão de emoções pelo paciente e no levantamento de hipóteses diagnósticas. Sobre comunicação, a maioria não percebeu alteração quanto a sua forma de se expressar, à comunicação verbal, à escuta e à compreensão da queixa, bem como na compreensão por parte do paciente. No entanto, sobre a comunicação visual, 55,9% consideraram que fica prejudicada. Em relação aos resultados do tratamento a maioria dos participantes não percebeu alteração no alcance e no tempo para os resultados, ou no abandono do tratamento.
Palavras-chave
Psicoterapia on-line, Psicoterapia mediada por TICs, Contato físico na psicoterapia