Especialização em Datacenter: Projeto, Operação e Serviços

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  • Artigo Científico Acesso aberto
    Aspectos de infraestrutura relacionados com a estratégia de governo eletrônico
    (2021) Lopes, Marcelo Macedo
    A demanda por serviços oferecidos pelo governo na modalidade digital tem sido muito impulsionada pela recente crise na saúde provocada pelo Coronavírus, especialmente devido às restrições impostas de circulação e isolamento social. A estratégia nacional de governo eletrônico está em plena expansão, mas ainda carece de adequações vinculadas à infraestrutura de TIC, data centers, uso de nuvem computacional, interoperabilidade de dados e teletrabalho, para viabilizar a manutenção e a expansão da prestação de serviços na modalidade digital. Neste sentido, este artigo aborda os principais conceitos relacionados ao governo digital, analisa a posição do Brasil em relação a outros países neste tema, cita os desafios associados aos atuais modelos de computação utilizados pelas Instituições Públicas e, por fim, relaciona os principais aspectos estruturantes considerados necessários para viabilizar a estratégia nacional de governo digital.
  • Artigo Científico Acesso aberto
    A implantação do sistema de gerenciamento de datacenter em sites de pequeno e médio porte
    (2021) Travassos, Vercier Alcantara
    Este artigo tem como finalidade demonstrar a viabilidade técnica e econômica da implantação de ferramentas DCIM, sejam elas gratuitas ou comerciais, em Datacenters de pequeno e médio porte. Visa, ainda, demonstrar a importância de se implantar este tipo de ferramenta para a administração de um Datacenter nos escopos de site mencionados, mesmo que não existam muitos recursos financeiros disponíveis. Além disto, este artigo visa oferecer subsídios para que os administradores de sites conforme escopo delimitado consigam realizar a implantação de DCIM em seus Datacenters independentemente da escolha do tipo de solução a ser implementada, seja ela do tipo comercial ou gratuita. Com a implementação de DCIM, os administradores do Datacenter passarão a ter uma administração mais robusta tanto no quesito dos dados e dos equipamentos que compõem o site, mas também uma administração financeira, ponto crucial para os sites do escopo mencionados, mais eficiente.
  • Artigo Científico Acesso aberto
    Impactos da pandemia de COVID-19 nos serviços de operação e manutenção de data center
    (2021) Santos, Lucas Cusinato
    Este artigo apresenta uma revisão de artigos e estudos produzidos por especialistas acerca dos impactos que a pandemia de COVID-19 e as medidas de restrição para combate à doença causaram na operação padrão dos data centers, principalmente em relação ao pessoal diretamente envolvido nas atividades de manutenção e operação dos sites com o objetivo de reunir recomendações importantes para a manutenção da disponibilidade dos serviços prestados, visando o cuidado com a equipe técnica, a atenção às instalações e à infraestrutura e medidas de apoio ao gerenciamento durante uma crise nova. Por fim, apresenta também a necessidade do planejamento de longo prazo para considerar novas possibilidades abertas pela crise e adequar a organização para novas situações de disruptura. Assim, a pretende-se alertar tanto para medidas imediatas de enfrentamento à crise, quanto para soluções que devem ser avaliadas como lições aprendidas no futuro dos data centers.
  • Estudo de Caso Acesso aberto
    Continuidade de negócio em cloud
    (2020) Ferrão, Rafael Krause
    Estudo de Caso sobre Continuidade de Negócios na Nuvem. Abordando quais métricas e premissas são necessárias na migração de um serviço para a Nuvem e os níveis de acordo de serviço esperados.
  • Artigo Científico Acesso aberto
    Data center verde e o consumo energético dos sistemas de climatização
    (2020) Barreira Silva, Fernando
    A Transformação Digital é uma tendência recente que preconiza uma mudança estrutural nas organizações, dando um papel essencial para a tecnologia da informação e fazendo com que os requisitos que envolvem a infraestrutura dos Data Centers tenham uma maior relevância, já que todas as aplicações utilizadas pelos serviços online dependem desta infraestrutura. Com base no atual consumo médio de energia e nas previsões de aumento, busca-se incansavelmente por uma melhor eficiência energética associada aos requisitos de tecnologia e de engenharia dos sistemas que compõem o Data Center e em especial do sistema de climatização.
  • Artigo Científico Acesso aberto
    Eficiência energética em datacenters com fontes de energia renováveis e ecologicamente corretas
    (2020) Almeida, Jair Raphael
    Este artigo propõe uma conceituação e uma análise da eficiência energética em datacenters, avaliando os problemas ambientais, o esgotamento de recursos naturais renováveis e os métodos de eficiência energética para centros de processamento de dados, partindo sempre da necessidade de práticas autossustentáveis, ecologicamente corretas e da utilização de fontes renováveis de energia. Como a definição dos Datacenters implica na existência de um espaço cuja função primária é a de abrigar servidores e suas respectivas áreas, busca-se, aqui, analisar a figura do Datacenter “Green” verde, cujas práticas se diferenciam dos modelos tradicionais e buscam priorizar a máxima eficiência energética, a presença de uma infraestrutura de tecnologia da informação e de engenharia ambientalmente sustentável. Desse modo, busca-se, após a apresentação do tema, conceituar a noção de Datacenter verde, discutir a matriz energética utilizada atualmente e a necessidade de adoção de fontes renováveis e limpas, assim como refletir acerca da virtualização dos servidores – aspecto que tem enorme impacto no custo financeiro de um datacenter. Por fim, este artigo enumera a importância e os benefícios da implementação de um modelo mais sustentável de datacenter, incluindo a imagem ambientalmente aceita que é valorizada contemporaneamente. Desse modo, a discussão de uma Tecnologia da Informação (TI) verde é, então, um elemento que perpassa o estudo pretendido, sendo necessário, portanto, uma discussão aprofundada dos processos operacionais e computacionais que tenham relevância para o meio ambiente. Palavras-chave: Datacenter verde. Eficiência Energética em datacenter. Infraestrutura de TI sustentável.
  • Artigo Científico Acesso aberto
    Datacenter modular abrigado em contêiner: vantagens e desvantagens
    (2020) Wollinger, Sandro
    Nos últimos anos, a indústria de tecnologia conviveu com enormes mudanças tendo as tecnologias evoluído com uma rapidez muito grande. Para atender esta demanda crescente, se faz necessário cada vez mais do uso de banco de dados, hospedagens de Sites, internet das coisas (IoT), armazenamento em nuvem entre outros, com isto se faz necessário cada vez mais estruturas de armazenamento denominadas de datacenters. Com a utilização dos datacenters surge uma necessidade constante de economia de energia, economia de refrigeração além da redução de espaço físico utilizado. É aproveitando esta oportunidade que surgem a utilização de datacenters modulares em contêiner, pois os mesmos consistem em ambientes pré-fabricados em estrutura metálica totalmente segura, possuindo características de mobilidade, portabilidade, expansão futura de sua infraestrutura. Este artigo busca apresentar os diferentes modelos de contêiner, bem como as vantagens e as desvantagens na sua utilização, do que se conclui que as vantagens superam as desvantagens, tornando-se assim uma proposição ideal para diversas aplicações em que a implantação de uma solução complexa como um datacenter deve ser feita em prazo curto e em local de difícil acesso, a citar alguns casos, sendo o desconhecimento desta modalidade o maior entrave para sua maior adoção e popularização.
  • Artigo Científico Acesso aberto
    Infraestrutura e operação de Datacenter: levantamento de algumas estratégias para uma gestão mais eficiente
    (2020) Sales, Ricardo Maia de
    Diante da constante evolução dos negócios e de clientes mais exigentes, inseridos em mundo cada vez mais competitivo, torna-se latente a necessidade do desenvolvimento de novas formas de trabalho e a adoção de novas tecnologias, propiciando maior alinhamento da TI ao negócio e, consequentemente, a inserção da organização no processo de transformação digital. Nesse sentido, faz-se necessária uma mudança de visão do trabalho dos Datacenters, alterando o foco do tradicional controle da infraestrutura para uma relação muito mais abrangente, promovendo o alinhamento de três importantes pilares: Pessoas, Processos e Tecnologia. Para que esta mudança ocorra, adequar os processos operacionais, dando ênfase na colaboração interfuncional (através dos conceitos da TI Bimodal) e implantar uma metodologia DevOps, com foco em automação, compartilhamento de ferramentas e colaboração, são fatores fundamentais para que a organização atinja o seu desenvolvimento desejado.
  • Artigo Científico Acesso aberto
    Soluções de Infraestrutura Hiperconvergente em Datacenter
    (2020) Miranda, Marcelo dos Santos
    Durante o processo de evolução tecnológica dos Datacenters, é constante a busca pela ampliação de capacidade associada à redução do consumo de recursos, podese destacar a virtualização como fator-chave possibilitando a otimização da utilização dos componentes de infraestrutura. Neste contexto, foram desenvolvidas nos últimos anos por diversos fabricantes, soluções com o objetivo de integrar em uma plataforma escalável, os componentes de computação, rede e storage. Este artigo apresenta comparativo entre as soluções classificadas como líderes de mercado em 2019 segundo o Gartner, realizado através de pesquisa bibliográfica, baseada em livros sobre o tema, artigos científicos, documentação dos fabricantes e websites relacionados à tecnologia da informação. Verificou-se que apesar da apresentação sob o nome Hyper Converged Infrastructure (HCI), os principais fabricantes possuem produtos de características distintas, que requerem avaliação detalhada no momento da escolha por uma ou outra solução.
  • Artigo Científico Acesso aberto
    Atendimento a requisitos de disponibilidade e qualidade operacional utilizando processos e procedimentos formais
    (2020) Reis, Kayser Combat
    Os datacenters atuais apresentam altos requisitos de disponibilidade e qualidade operacional. Para atender a estes requisitos, é fator essencial minimizar os riscos em operação e manutenção dos seus componentes. Parte desses riscos proveem de erros humanos, e a busca para diminui-los é uma constante. Um dos mais importantes recursos nesta busca é a utilização de documentação completa e processos formais para toda e qualquer atividade no mesmo, seja relativa à infraestrutura do próprio datacenter ou aos diversos equipamentos nele hospedados. Estes procedimentos permitem nortear as atividades possibilitando que sejam executadas da mesma maneira por diferentes pessoas, desde que devidamente treinadas. Devem conter a documentação completa e cobrir os diversos tipos de atividades no datacenter. Podem ser apresentados na forma de procedimentos de configuração, de operação e de instruções de trabalho, devendo ser mantidos atualizados de forma organizada e hierárquica, a partir de uma política de documentação. E a gestão desses documentos deve abranger a existência de um catálogo dos documentos com devido controle de atualizações e versões. Neste artigo será apresentado um método para implementação de uma política de documentação que contribua para que os gestores atinjam os objetivos de disponibilidade e qualidade operacional em seus datacenters.
  • Artigo Científico Acesso fechado
    Hiperconvergência para um datacenter mais eficiente
    (2020) Sonda, Rodrigo Alcantara
    Datacenter efficiency is one of topic regularly discussed by datacenter leadership and management. This article shares the different topologies available today, datacenter efficiency in terms of physical space, thermal load and energy efficiency. Through a quantitative research we observed and compared the different results of a virtualization-based topology solution versus a hyper-converged solution. The subsidies provided by this research share how we can achieve better efficiency with a hyper-converged infrastructure solution.
  • Estudo de Caso Acesso aberto
    Aplicação dos recursos de climatização em um data center
    (2019) Xavier, Manoel Pedro
    According to Manoel Veras (2012) teacher, researcher and writer, the efficiency of a Data Center, not so long ago, was measured solely in terms of indicators linked to availability and performance. With aspects issues increasingly being considered, increased energy costs and power supply of some providers, it is natural for IT infrastructure managers to rethink the Data Center strategy and consider the green aspect in the many choices they have to make, including equipment and the operation itself. Studies at Stanford University indicate that Data Center power consumption represents 1,2% of all US electricity consumption. The Uptime Institute (2005) raised that energy costs today account for up to 44% of all data center operating expenses, and that proper project design can help with resource efficiency.
  • Artigo Científico Acesso fechado
    Desenvolvimento de ferramenta personalizada de gestão e organização para data center e serviços agregados
    (2019) Barbosa, Bruno Cavalcante
    Este artigo visa uma análise em empresas de TI, buscando conhecer suas necessidades, problemas e qual seria a melhor forma possível de atende-las. Onde foi realizado um levantamento com algumas empresas participantes, pesquisas junto a seus funcionários, e ao fim, percebeu-se que o desenvolvimento de uma ferramenta que englobasse o máximo de funcionalidades, mas mantendo a consistência dos dados, seria a melhor opção. Atendendo esta demanda, foi desenvolvido uma aplicação em formato de protótipo, onde foram implantadas as necessidades levantadas. Ao fim, foi realizada uma pesquisa qualitativa que apontou o sucesso desta implementação, e demonstrou que a proposta foi plenamente atendida.
  • Artigo Científico Acesso embargado
    A importância da gestão e monitoramento de um Data Center
    (2019) Souza, Jailson João
    O desenvolvimento dos recursos digitais causou uma verdadeira revolução nas empresas. Processos antes manuais, se tornaram automatizados. Estamos nos tornando verdadeiros dependentes da tecnologia e por trás de toda essa tecnologia, temos grandes máquinas trabalhando dia e noite. Elas são os Datacenters, que estão espalhados por todo mundo. Para manter toda essa estrutura funcionando adequada é essencial que tenhamos um sistema de monitoramento e gestão eficientes, como termos controle de tudo que está acontecendo e tomarmos sempre as decisões corretas. Um Datacenter inoperante, pelo mínimo de tempo que for, pode acarretar inúmeros transtornos e prejuízos incalculáveis, ou ainda sofrermos com perda de informações, que são praticamente o coração do Datacenter.
  • Estudo de Caso Acesso aberto
    Do CPD ao data center: a evolução tecnológica da companhia de saneamento básico do estado de São Paulo (SABESP)
    (2019) Dominici, Ana Cristina
    Quando lançou suas ações na Bolsa de Nova Iorque, a Sabesp precisou adaptar-se à Lei Sarbanes-Oxley e aumentar a segurança dos seus dados e equipamentos. Isto motivou a reforma do antigo CPD para transformá-lo em um data center, além da criação de um site secundário disaster recovery. Toda a parte elétrica, a climatização, o cabeamento estruturado e de telecomunicações, e os sistemas de acesso e controle de incêndio passou a seguir as normas ABNT, garantindo uma classificação Tier III (não certificada) à instalação. Este foi o principal benefício obtido com a mudança, já que a disponibilidade do CPD sempre foi alta, a virtualização de servidores já era feita e a diminuição de pessoal se deu devido à evolução tecnológica natural, com a leitura de canhotos de contas d´água feita pelos bancos, impressão de contas feita no momento da leitura, digitalização de arquivos, e terceirização da impressão dos demais relatórios.
  • Artigo Científico Acesso embargado
    Melhores práticas para realocação de data centers
    (2019) Cassol, Henrique Marcelino
    Um Data Center é um ambiente de missão crítica. Realocar um data center é, então, um empreendimento crucial para a empresa. E é sempre um projeto único, porque mesmo que a empresa já tenha passado por uma ou outra mudança de instalações de data center, a tecnologia muda, os equipamentos são diferentes, possivelmente as pessoas não são as mesmas e, é claro, a origem e o destino não são os mesmos. E, ainda, é provável que a organização seja muito mais dependente de seus serviços de TI do que era anteriormente. Sendo um evento único e fundamental, é importante preparar-se adequadamente. Este trabalho trata-se de um estudo bibliográfico que busca levantar as melhores práticas para planejar e executar uma realocação física de data center de maneira a minimizar os riscos, os custos e o downtime. O artigo conclui que o maior esforço vai acontecer na fase de planejamento e que esta precisa ser minuciosa, focada na mitigação de riscos e no estudo criterioso das particularidades de cada projeto.
  • Artigo Científico Acesso aberto
    Automação, gerenciamento e monitoramento de Data Center definido por software (SDDC)
    (2019) Silva, Flávio Theodoro da
    Investimentos sérios em equipamentos de TI tornam as empresas competitivas e modernas, visando assim atender a alta demanda e o crescimento do negócio, um ambiente de missão crítica totalmente automatizado é de suma importância. Manter o ambiente do datacenter monitorado e automatizado é um desafio para muitas empresas. No mercado temos várias ferramentas que automatizam os principais processos de TI, aceleram o fornecimento de infraestrutura e aproveitam ao máximo os recursos de hardware e de mão de obra. Ter um gerenciamento eficiente, proativo e inteligente na correção de falhas, ajuda a implementar datacenters definidos por software planejados e dimensionados adequadamente. O presente artigo visa demonstrar as ferrramentas VMware Vrealize® Operations™, VMware vRealize® Automation™ em um datacenter virtualizado com VMware vSphere® em servidores de missão crítica. O artigo teve foco em descrever ferramentas de automação e monitoramento, sendo escolhidos produtos da empresa VMware com estas características e em um datacenter virtualizado, foram expostas funcionalidades que auxiliam na operação e tomada de decisão para gestores e administradores de nuvem híbrida.
  • Artigo Científico Acesso embargado
    A adoção do cabeamento estruturado em concordância com a norma NBR 14565
    (2018) Camargo, Fernando Rodrigues
    The purpose of this case study was to contextualize, identify, analyze and compare data on essential concepts of structured cabling, obtained through interviews with data center professionals from Terra Media. All the analyzes were carried out obeying the instructions of application and recommendations of the technical norm NBR 14565. And from the surveys obtained were presented reflections that later will subsidize actions, these that will contribute to the increase of the managerial efficiency, such as the necessity to make the standardization of procedures, and improved management of data and results, without adversely affecting the data center's availability and performance needs.
  • Artigo Científico Acesso embargado
    A melhor solução de virtualização no mercado segundo os profissionais de TI da região sul do Brasil
    (2018) Gonzaga, Emerson Corbellini
    Não é novidade que o mercado atual de Tecnologia da Informação (TI) está em constante evolução. Quando se fala em virtualização de servidores e cloud computing, não está se falando em uma tecnologia recente, mas, sim, em uma tecnologia que foi aprimorada com o passar dos tempos, tornando-se uma das áreas que mais chama a atenção dos profissionais de TI. Este artigo tem como objetivo principal apresentar qual o melhor software de virtualização segundos os profissionais de TI. Buscou-se saber também o que estes profissionais pensam de seus softwares de virtualização, ou seja, se estão satisfeitos ou não com sua escolha, bem como se o software em questão atende suas necessidades e onde os utilizam, se em rede local (LAN) ou em cloud computing (nuvem). Devido o Brasil ter uma área territorial muito extensa, a pesquisa realizada teve como base a Região Sul do país, que compreende os Estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, com o intuito de buscar dados mais próximos da realidade. Concluiu-se que cada estado tem um perfil de profissional de TI que utiliza softwares de virtualização diferentes, quando comparados. Ambos os estados em questão apresentaram diferença entre qual seria o melhor software de virtualização. O estado que obteve a mesma ordem em comparação com a região sul do país com um todo, foi o Rio Grande do Sul. Segundo os profissionais de TI da região sul do Brasil, o melhor software de virtualização foi o Xenserver, seguido por VMware, Virtualbox, HiperV e Outros softwares.
  • Estudo de Caso Acesso embargado
    Projeto de disponibilidade de data center para suportar serviços críticos em uma indústria de artefatos de borracha no interior Rio Grande do Sul: estudo de caso
    (2018) Braun, Charles
    A grande dependência dos meios tecnológicos tem despertado uma atenção especial por parte das equipes de infraestrutura de TI (Tecnologia da Informação), devido a base das organizações estarem diretamente ligada ao uso de componentes eletrônicos que possuem vida útil limitada. Entretanto a busca por disponibilidade tem elevado a preocupação por redundância e contingência de equipamentos e serviços, com isso surge a necessidade de criação de projetos que visem a sustentação dos ativos e serviços de TI. Este trabalho apresenta um estudo de avaliação da disponibilidade de um Data Center 2 e um planejamento para criação de uma estrutura em paralelo que visa atender as demandas de uma indústria de borracha no interior do Rio Grande do Sul. Conclui-se então que a atuação da equipe de infraestrutura em uma empresa é de extrema importância para que o negócio se torne produtivo, mitigando assim os impactos relacionados a falhas geradas pelos serviços de TI.