MBA Executivo em Liderança e Gestão Organizacional

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Valores do trabalho: um estudo nas diferentes gerações de uma empresa familiar de médio porte da grande Florianópolis.
(2020) Moreira, Janete Regina Silveira
Este estudo teve como objetivo principal identificar a percepção dos indivíduos das diferentes gerações de uma empresa familiar de médio porte da Grande Florianópolis em relação à perenidade da empresa e identificar a hierarquia dos Valores Relativos ao Trabalho dos mesmos. Para isto foram realizadas entrevistas, aplicado questionário para traçar o perfil demográfico e utilizada a Escala de Valores Relativos ao Trabalho Revisada (EVT-R), de Porto e Pilati (2010), com os membros da família que estão na linha de sucessão da empresa. Como resultados identificou-se a semelhança na hierarquia de valores relativos ao trabalho nas diferentes gerações. As dimensões da EVT-R de maior hierarquia apresentadas foram: Segurança, Universalismo e Benevolência, Conformidade. Além disso, o desejo da perpetuação do negócio é unânime nestas gerações, contudo temem o processo de sucessão e os relacionamentos interpessoais entre os membros da família no que tange aos negócios. Poder passar seu legado para as gerações futuras é um sonho da maioria dos fundadores de empresas familiares. Manter os valores relativos ao trabalho ao longo das gerações pode contribuir para a perenidade da empresa familiar, contudo a qualidade dos relacionamentos familiares é primordial para sua sobrevivência. Neste contexto o estudo abre perspectivas para novas pesquisas.
Desenvolvimento de novos líderes
(2019) Santos, Astro Luiz
Um dos principais papéis de um líder é desenvolver e formar novos líderes, porém, será que esses líderes foram preparados para desempenhar este papel? Tem-se comumente, em equipes comerciais, profissionais assumindo cargo de liderança tendo como base resultados apresentados, porém com pouca ou praticamente nenhuma experiência em gestão, com isso, por muitas vezes, trocam-se vendedores de alto desempenho por gestores medianos. O presente estudo se propôs a analisar a necessidade de se desenvolver o profissional da área comercial de uma instituição financeira antes de promovê-lo a um cargo gerencial. Utilizando-se de uma pesquisa qualitativa, por meio de um estudo de caso, realizou-se entrevista semiestruturada com oito gerentes comerciais de uma instituição financeira. Para análise do material empírico utilizou-se a técnica de análise de conteúdo. Como resultado, identificou-se a necessidade de investimento no desenvolvimento de novos líderes e que os maiores desafios dos gestores, ao assumirem a nova função, referem-se a engajar e motivar suas equipes, sendo necessário para isto um foco maior no desenvolvimento das competências individuais de liderança. É fato que cada profissional deve ser o protagonista de sua carreira e que esta responsabilidade é sua, porém, concluiu-se que as empresas também têm sua parcela de responsabilidade neste processo, principalmente quando o assunto é uma promoção para a primeira gestão e que é preciso apoio da área de Recursos Humanos neste processo de mudança de mindset, alinhado à cultura da empresa e às expectativas em relação à nova função.
Fatores determinantes do nível de engajamento dos colaboradores de uma instituição financeira cooperativa de Brasília, Distrito Federal
(2019) Perotto, Vítor Sousa
No tempo em que vivemos, a tecnologia e a velocidade com que as coisas ocorrem traz consigo também a volatilidade de ideias, interesses e prioridades. Com isso, muitas organizações precisaram se adaptar a fim de se manterem atrativas para seus colaboradores, mas sem que haja diminuição do desempenho e nível de entrega. Os setores de recursos humanos tem percebido a importância desse movimento e, em algumas organizações, as medidas para redução da rotatividade e para melhoria da qualidade de vida já são prioridades estratégicas. Atualmente, conquistar um selo como o Great Place to Work é ferramenta essencial para atrair e reter talentos. Avaliando fatores objetivos e subjetivos, este trabalho tem como propósito avaliar quais são os principais fatores, positivos e negativos, que influenciam o nível de engajamento dos colaboradores de uma instituição financeira cooperativa. Após análise, foi possível identificar a importância do direcionamento, ambiente de trabalho adequado, remuneração justa e benefícios complementares, tudo isso alinhado à clareza do propósito da organização e do seu papel na sociedade, como fatores estratégicos à manutenção do nível de engajamento dos colaboradores.
Compreendendo o papel do gestor enquanto líder, nos momentos de crise, na gestão de pessoas
(2019) Lima, Márcio José Soares de
Uma analise breve sobre o gestor, sua liderança e o papel crucial que exerce em momentos de crise na gestão de pessoas das organizações, constatações da visão e valores necessários para o gestor com perfil de liderança conseguir ultrapassar esses momentos mais difíceis. Ainda apontar as características e a diferenciação do líder e do chefe, seus posicionamentos, formas de atuar e como agem com seus comandados e o que a equipe espera de cada perfil de gestor, agregando essas informações a uma revisão bibliográfica que busca em autores nacionais e internacionais aprofundar ainda mais o conhecimento extremamente importante para os nossos gestores. Trata-se de uma abordagem exploratória e que abre a possibilidade de novos estudos.
Comportamentos e atitudes esperados dos lideres de uma centralizadora de atendimento a clientes do banco X no estado do Rio de Janeiro
(2019) Lima, Luciana Moreira de
O objetivo deste trabalho foi identificar dentre os comportamentos e competências estipulados pelo Banco X como necessários para liderar uma Centralizadora de atendimento, quais são os mais desenvolvidos e os que precisam de desenvolvimento assim como quais as atitudes espelham esses comportamentos na percepção dos empregados que atuam nesta centralizadora. Para este fim, foi disponibilizado via WhatsApp um questionário por meio de formulário Google aos trinta e dois empregados de uma centralizadora. O resultado da análise foi que os colaboradores percebem que a liderança possui as competências necessárias ao desempenho de suas funções, porém foi identificado em alguns líderes especificamente uma necessidade maior de desenvolvimento. A busca pelo desenvolvimento através das atitudes apontadas possibilitará a melhora do clima organizacional e consequentemente da performance da Centralizadora.
Produtividade e equilíbrio com a implementação do processo de 5 escolhas para uma produtividade extraordinária da Franklin Covey no dia a dia de um gestor de instituição financeira
(2019) Toledo, Andre Luiz Sica de
A clara definição de propósitos pessoais e organizacionais, com gestão de prioridade e busca de equilíbrio e energia possibilitam extrapolar a visão básica de ser mais produtivo, fazendo mais com menos, para uma realidade de produtividade extraordinária, com alcance de resultados relevantes no que se considera ser realmente importante, com equilíbrio nas instâncias de nossa vida, tendo grande sensação de bem-estar. Este trabalho teve como objetivo principal a melhoria da produtividade através de maior equilíbrio entre as dimensões pessoais e profissionais de um gestor de instituição financeira com mudança de rotina e hábitos do mesmo. Para a consecução deste proposito, foi efetivada uma pesquisa de pontuações de benchmark para cada uma das escolhas, realizada a implantação do processo de 5 escolhas para uma produtividade extraordinária da empresa FranklinCovey durante 60 dias, com definições de propósitos, papéis, prioridades e ações e analise dos resultados obtidos. O estudo revelou que houve elevado ganho de equilíbrio e energia, relevante evolução nos comportamentos de produtividade, com uma mudança de rotina e condutas que poderão ter efeitos positivos a longo prazo tanto pessoalmente quanto profissionalmente do autor.
Meditação e clima organizacional
(2019) Nascimento, Michely
Esse artigo se propôs a estudar os conceitos de meditação, clima organizacional, apre-sentar os tipos de meditações e por fim aplicou pesquisa qualitativa com dados quantifi-cáveis com a finalidade de verificar se a prática regular de meditação influencia nas relações interpessoais e no âmbito profissional e contribui para a melhoria do clima or-ganizacional. Este estudo investigou como os praticantes habituais de prática meditativa percebem o impacto da prática nas suas relações interpessoais e no clima das equipes que os mesmos pertencem. A pesquisa foi aplicada aos membros da escola de yoga Senda do Bem, utilizando-se como ferramenta de divulgação dos questionários o grupo de Whatsapp da escola com conta com aproximadamente 100 integrantes com 17 respostas válidas. Por meio da análise dos dados coletados verificou-se que após a realização da prática meditativa os entrevistados se percebiam como pessoas mais calmas, amorosas e com maior sentimento de empatia em relação ao próximo. Além de terem uma maior autoconsciência quanto ao seu estado emocional e quais situações o abalam emocionalmente, aspectos esses, que aumentam a conexão consigo e com o próximo.
Relação entre estilo de liderança e inovação na percepção de gestores de cooperativas de crédito de livre admissão
(2018) Iten, Emerson Luis
O mercado financeiro está passando por uma enorme transformação que exige entregar ao cliente uma experiência cada vez mais ágil e eficiente, para isto, ideias inovadoras implantadas são fatores críticos de sucesso. Nesse contexto, este artigo visou identificar a relação entre estilos de liderança e a inovação na percepção de gestores de dez cooperativas de crédito de livre admissão. A pesquisa é importante devido à forte regulamentação a que os órgãos reguladores submetem as instituições financeiras, pois conseguimos identificar que as cooperativas que possuem lideranças mais liberais conseguem entregar mais inovações.
Coaching, como estilo de liderança, e abordagem comporta-mental
(2018) Silva, Vangelis Eugenio
Article presented at the University of Santa Catarina as an essential prerequisite for the achievement of MBA (Executive MBA specialist in Leadership and Organizational Management).
O ensino sobre execução estratégica nos cursos de graduação em administração da região sul do Brasil
(2018) Clajus, Denisson Krüger
O estudo objetivou identificar se o ensino sobre execução estratégica está presente nos cursos de graduação em Administração do sul do Brasil que têm conceito máximo no Enade, a fim de se conhecer se há neles deficiência nessa área, cuja solução pode contribuir para a formação de administradores aptos a liderar a execução de estratégias organizacionais. Analisaram-se qualitativamente os currículos desses cursos e realizaram-se entrevistas com coordenadores. Revisaram-se abordagens de execução estratégica e o desenvolvimento dos cursos de graduação em Administração. Identificou-se que nenhum dos cursos da região sul dispõe de disciplina voltada a execução estratégica. Em apenas cinco cursos, há um tópico exclusivamente dedicado ao tema no ementário. O ensino de estratégia concentra-se no planejamento, podendo haver deficiência desses cursos na área de execução. Segundo parte dos coordenadores, a expansão do ensino do tema pode impactar positivamente resultados organizacionais. Coordenadores indicaram recursos pedagógicos interdisciplinares para o ensino desse assunto.
Desafios na busca da alta performance de processos e resultados em uma empresa do ramo financeiro
(2017) Cardoso, Tatiana Rodrigues
Este trabalho tem o propósito de analisar a pesquisa efetuada sobre o impacto dos objetivos propostos por uma empresa pública do ramo financeiro a um grupo de empregados do estado de São Paulo. Num universo cada vez mais competitivo e onde os recursos humanos estão sendo substituídos por softwares de automação, os bancários lutam para garantir os postos de trabalho e remuneração digna. Diante de tantos aspectos que envolvem uma organização nem sempre os recursos humanos recebem destaque e reconhecimento. Muitas vezes os objetivos propostos pela empresa não levam em conta a regionalização ou o potencial econômico do município. Estudar esse segmento é muito importante, pois o mesmo vem se definindo como uma das dez profissões que mais adoece no Brasil. Buscamos nesse trabalho analisar as dificuldades e propor ações a fim de minimizar os impactos dos objetivos corporativos, na saúde e bem-estar de seus colaboradores.
Um estudo sobre a manutenção da motivação de trabalhadores administrativos temporários em projetos de construção
(2018) Schmidt, Volnei
Este artigo tem como objetivo refletir sobre a motivação do trabalhador temporário em áreas administrativas nos projetos de construção de plantas industriais de grande porte. São apresentados dados sobre condições de trabalho e como o colaborador temporário se sente em relação a sua atividade durante as três fases básicas do projeto: início, pico e fase de desmobilização. O propósito da pesquisa foi analisar os fatores que levam o trabalhador a não manter sua motivação durante todo o período de seu contrato, bem como explorar fundamentos e estudos teóricos que possam auxiliar na busca da manutenção da motivação do colaborador, pois sendo a motivação uma ação em movimento, e para que seja constante, ela precisa ser estimulada.
Um estudo sobre a extensão do alcance da influência do líder sobre seus liderados
(2017) Robson, Warley
O fenômeno da liderança vem sendo estudado e apontado por diversos autores e pesquisas pela sua importância para as organizações, pessoas e sociedades. Um dos conceitos mais atuais, diz respeito à liderança servidora, segundo a qual o líder é a pessoa que exerce influência sobre seus liderados, em busca do bem comum. Este artigo apresenta a análise dos resultados de uma pesquisa que visou identificar e compreender até onde essa influência pode chegar, e qual a consciência e a responsabilidade do líder em decorrência disto. Ele demonstra que, diferente da percepção que se tem, essa influência não se restringe à área da vida do liderado à qual o líder está diretamente ligado. Além disso, que a longevidade dessa influência é muito maior do que normalmente se pensa, permanecendo ativa muito além do período de convivência entre líder e liderado, ou seja, como disse Saint-Exupéry: “Tu te tornas eternamente responsável por aquilo que cativas”.
Coaching para líderes
(2017) Silva, Orliria de Cássia
O presente artigo é um estudo de caso realizado em uma Operadora de Planos Odontológicos e tem como objetivo demonstrar que o processo de Coaching aplicado à liderança onde e quando forem necessários resultados mais assertivos trará maiores e melhores resultados para empresa. A pesquisa foi realizada através de entrevista com um dos diretores e dois questionários aplicados à equipe de Lideres e aos demais colaboradores da empresa. Os dados coletados são apresentados em forma descritiva, tabelas e gráficos. Os resultados demonstram que no geral líderes e liderados mantém um bom relacionamento e buscam seu desenvolvimento pessoal e profissional. Um dos grandes desafios que os gestores vivenciam é criar, manter e liderar equipes que ofereçam resultados consistentes e diferenciados ao longo do tempo. Neste sentido o treinamento de Coaching auxiliará no desenvolvimento dos Líderes da empresa Uniodonto de forma mais rápida e eficiente produzindo resultados mais satisfatórios.
Desenvolvimento de lideranças na melhoria da atuação do líder e da equipe
(2017) Bauer, Mara Sonia
O artigo aborda a importância do desenvolvimento de lideranças na melhoria da atuação do líder e sua equipe. A análise é feita a partir de uma revisão teórica sobre os principais conceitos envolvidos, análise bibliográfica, entrevistas, questionários e análise de ações de capacitação para lideranças, cujos resultados ressaltam a importância da educação executiva com uso de diversas formas de aprendizagem, parcerias estratégicas e aplicabilidade imediata na realidade dos líderes como premissa para atender as necessidades de capacitação de um líder com um perfil cada vez mais exigente, principalmente num contexto de constantes mudanças impulsionadas pela transformação digital.
Liderança nas organizações públicas brasileiras: uma análise na Fundação Municipal de Esportes de Florianópolis
(2017) Souza, Eduardo de
O presente estudo aborda o papel da Liderança nas Organizações Públicas Brasileiras, tendo como base a Fundação Municipal de Esportes de Florianópolis, sabendo-se que com um sistema público cada vez mais desacreditado, é de grande relevância o maior conhecimento sobre a atuação de líderes no cotidiano da gestão pública, seja coordenando equipes ou mesmo atuando na execução de estratégias e planejamentos governamentais para garantir melhor qualidade dos produtos e serviços gerados. Esse trabalho tem como objetivo analisar a importância da liderança na administração pública brasileira, na busca por proporcionar uma melhoria no serviço público. Apresentando um referencial teórico acerca da liderança organizacional; apresentados aspectos históricos da evolução da administração pública brasileira; e abordando o papel da liderança dentro das organizações públicas brasileiras.
O impacto dos estilos de liderança na motivação, segundo a percepção dos oficiais do grupamento de apoio de Pirassununga da força aérea brasileira
(2017) Cordeiro, Daniel Bueno
the relation of the man and his job suffered a sensible alteration, in other words, stability and salary ceased to be the only factors of professional and personal accomplishment, because more and more the personal motivation is related to do an activity that provides "meaning to his life". One of the great challenges for modern organizations, therefore, is to motivate their employees, making them attracted by their activities. In this sense, the leader in a Military Organization, for example, assumes a primordial role, because he must be able to develop in the lead the sense that he is an integral part of organizational success, influencing him to perform the missions productively. Considering that the leader exerts influence on the team under his command, this study sought to understand how leadership style affects the motivation of a team within a Military Organization.
Controle interno: a elaboração de um sistema de investigação apreciativa; análise sobre falhas na execução corporativa e suas causas
(2017) Assis, Isaac de Souza
Este Trabalho visa identificar qual contribuição um sistema de controle interno efetivo pode oferecer para o desenvolvimento organizacional em órgãos públicos, analisando possíveis falhas em sua execução, recorrentes ou não, e suas causas. Especificamente, trata-se de uma pesquisa para demonstrar as aplicações, limitações e benefícios do controle interno na Administração Pública; analisar a eficiência do controle interno nos órgãos públicos; analisar a efetividade do controle social na Administração Pública e suas implicações; verificar a integração entre controle interno, controle social e os objetivos da Administração Pública. Aborda uma análise sobre as diferenças encontradas entre os controles internos dos poderes que compõem o Município. Leva em consideração a ótica dos profissionais que trabalham diretamente nos órgãos públicos e também dos cidadãos que possuem conhecimento ou não das funções e área de atuação do controle interno.
Liderança no exército brasileiro: como funciona a liderança em algumas organizações militares do exército brasileiro
(2018) Cantone Junior, Nelson Del
O Exército Brasileiro considera a liderança como um instrumento de comando para o sucesso das ações daqueles que estão investidos num cargo ou função militar, sendo ela um elemento informal para o alcance das missões propostas. A liderança militar não está baseada apenas no cumprimento de ordens, mas na forma que os subordinados vão ser conduzidos e motivados a atingir o sucesso nas missões. Nessa direção, pretende-se abordar nesse artigo alguns aspectos relacionados à liderança num contexto geral, bem como mostrar como funcionam as práticas de liderança em algumas organizações militares do Exército Brasileiro. Para isso, foi realizado um levantamento de dados, com os Oficiais, Subtenentes e Sargentos, em alguns quartéis sediados em Belo Horizonte MG e Sete Lagoas MG, onde se verificou qual o estilo de liderança predominante, a visão de liderança exercida pelos oficiais e como os subordinados percebem essa liderança.
Líder servidor: uma análise do estilo Jack Welch de liderança
(2017) Cortizo, Guilherme Solla
Jack Welch, durante os 20 anos que permaneceu a frente da multinacional General Electric (GE), ficou marcado por um estilo de liderança singular e que, embora contestado por determinadas atitudes, se tornou referência para muitos líderes, sobretudo em razão dos resultados obtidos, tendo suas práticas compartilhadas e reproduzidas até os dias de hoje. O contexto atual, todavia, já não é o mesmo de ontem; afinal, o ritmo das mudanças está cada vez mais acelerado. Assim, as empresas não devem ser apenas eficientes no fornecimento de serviços e produtos, mas também podem se tornar uma comunidade que contribua para modelar o caráter e o comportamento humanos. Contudo, para que esse direcionamento positivo efetivamente ocorra, haja vista o contexto de incertezas, se faz necessário líderes com a convicção de propósito e com o espírito voltado para servir. Nesta conjuntura, buscou-se compreender se o estilo de liderança praticado por Jack Welch se enquadraria no perfil de líder servidor.

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