Governança em TI: COBIT; ITIL

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Data
2019
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Parobocz, Adler Arêas
Orientador
Mazute, Juliano
Coorientador
Resumo
The purpose of this article is to demonstrate a comparison between the Information Technology Management (IT) methodologies currently used by companies. The term "IT Governance" is defined as a structure of relationships and processes that drives and controls an organization in order to achieve its goal of adding value to the business through balanced risk management with the return on IT investment. For many organizations, the information and technology that supports the business represents their most valuable resource. In addition, in a highly competitive and dynamic business environment, it is required in a management environment where IT must support decision making in a fast, steady and cost-effective manner, pointing out where it can help increase the degree of control and automation of corporate processes related to Information technology to the strategic and administrative management processes of an organization.
A finalidade deste artigo é demonstrar um comparativo entre as metodologias de Gestão da Tecnologia da Informação (TI), atualmente utilizadas pelas empresas. O Termo “Governança TI” é definido como uma estrutura de relações e processos que dirige e controla uma organização a fim de atingir seu objetivo de adicionar valor ao negócio através do gerenciamento balanceado do risco com o retorno do investimento de TI. Para muitas organizações, a informação e a tecnologia que suportam o negócio representam o seu mais valioso recurso. Além disso, num ambiente de negócios altamente competitivo e dinâmico é requerido em um ambiente gerencial, onde TI deve suportar as tomadas de decisão de forma rápida, constante e com custos cada vez mais baixos, apontando onde podem ajudar a aumentar o grau de controle e automação dos processos corporativos, relacionado à tecnologia da Informação aos processos de gestão estratégicas e administrativas de uma organização.

Palavras-chave
Governance, TI, COBIT, ITIL
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