Segurança operacional: estresse, fadiga e complacência
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Data
2019
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Anselmo, Carlos Eduardo
Orientador
Campos, Antonio Carlos Vieira de
Coorientador
Resumo
The aim of the present study was to analyze the impact of stress, fatigue and compliance on flight safety. Through a literature review of qualitative, descriptive, critical-reflexive, in order to present what is and how to identify the methods used for air operational safety. Grouping, analyzing and synthesizing results from previous studies, in order to contribute to the clarification of important information regarding operational safety, in the face of stress, fatigue and complacency. At the end of the research, it was possible to detect that in face of all this behavior and symptoms generated by stress and fatigue, it boils down to Burnout Syndrome, which implies the set of fatigue and stress, leaving pilots to reach a level where it is necessary. ask for removal from office, when you do not have to disconnect from what does not generate any kind of quality of life, changing the focus of your work. However, there are prevention methods for both Burnout Syndrome and lots of training for complacency behavior, practically generating a routine with teachings and warnings, making the pilot more aware of the protocols that are entrusted to him. For it is of paramount importance to ensure safety and to have an adequate quality of life.
O objetivo do presente trabalho foi analisar o impacto do estresse, da fadiga e da complacência na segurança de vôo. Através de uma revisão da literatura de caráter qualitativo, descritivo, crítico-reflexivo, a fim de apresentar o que é e como identificar a métodos utilizados para a segurança operacional aérea. Agrupando, analisando e sintetizando resultados de estudos anteriormente, de forma a contribuir para o esclarecimento de informações importantes no âmbito da segurança operacional, diante do estresse, fadiga e complacência. Ao finalizar a pesquisa, foi possível detectar que diante de todo esse comportamento e sintomas gerados por estresse e fadiga, resume-se na Síndrome de Burnout, que implica no conjunto da fadiga e estresse, deixando pilotos a chegar a um nível em que é necessário pedir afastamento do cargo, quando não tem que se desligar daquilo que não lhe gera nenhum tipo de qualidade de vida, mudando o foco de seu trabalho. Porém, há métodos de prevenção tanto para a Síndrome de Burnout e muito treinamento para o comportamento de complacência, gerando praticamente uma rotina com ensinamentos e advertências, fazendo com que o piloto, tem mais ciência ao sair dos protocolos que lhe são confiados. Pois é de suma importância zelar pela segurança, e ter uma qualidade de vida adequada.
O objetivo do presente trabalho foi analisar o impacto do estresse, da fadiga e da complacência na segurança de vôo. Através de uma revisão da literatura de caráter qualitativo, descritivo, crítico-reflexivo, a fim de apresentar o que é e como identificar a métodos utilizados para a segurança operacional aérea. Agrupando, analisando e sintetizando resultados de estudos anteriormente, de forma a contribuir para o esclarecimento de informações importantes no âmbito da segurança operacional, diante do estresse, fadiga e complacência. Ao finalizar a pesquisa, foi possível detectar que diante de todo esse comportamento e sintomas gerados por estresse e fadiga, resume-se na Síndrome de Burnout, que implica no conjunto da fadiga e estresse, deixando pilotos a chegar a um nível em que é necessário pedir afastamento do cargo, quando não tem que se desligar daquilo que não lhe gera nenhum tipo de qualidade de vida, mudando o foco de seu trabalho. Porém, há métodos de prevenção tanto para a Síndrome de Burnout e muito treinamento para o comportamento de complacência, gerando praticamente uma rotina com ensinamentos e advertências, fazendo com que o piloto, tem mais ciência ao sair dos protocolos que lhe são confiados. Pois é de suma importância zelar pela segurança, e ter uma qualidade de vida adequada.
Palavras-chave
Síndrome de Burnout, Estresse, Fadiga, Pilotos, Complacência