O perfil do profissional de tecnologia da informação na prestação de serviços do ambiente jurídico
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Data
2019
Tipo de documento
Estudo de Caso
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Exatas e da Terra
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Fernandes, Rafaella Tonini
Orientador
Ayres, Nilce Miranda
Coorientador
Resumo
O presente estudo buscou tratar sobre as características do profissional que atua prestando suporte no setor de Tecnologia da Informação, mais especificamente no meio jurídico. O objetivo principal é delimitar um perfil que, além de vislumbrar as principais exigências do mercado, possa lidar com demandas tecnológicas e humanas do referido ambiente corporativo. Os dados foram coletados através de uma pesquisa descritiva - qualitativa, por meio de um formulário online com questões “abertas” e analisados por meio da análise de conteúdo.
Palavras-chave
Tecnologia da Informação, Suporte de TI