Informatização dos processos organizacionais: estudo de caso na empresa Bolachas Vó Regina
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Data
2018
Tipo de documento
Estudo de Caso
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Exatas e da Terra
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Soares, Guilherme Defrein
Orientador
Ayres, Nilce Miranda
Coorientador
Resumo
Este estudo de caso visa a apresentar a viabilidade de informatizar os processos de uma pequena empresa de fabricação de bolachas caseiras, utilizando-se da tecnologia da informação como aliada para melhor desempenho dos processos da empresa. Para atingir o proposito, este trabalho recorre ao método exploratório, partindo da analise da realidade de uma fábrica de produção de bolachas caseiras. Desta levantou-se todos os processos atuais da empresa e registros feito pela mesma para controlar todas as vendas, estoque, produção e financeiro. Além desta análise, baseada em entrevista e observação dos envolvidos durante os processos, foi realizada uma consulta em livros de referências sobre o assunto. Uma vez aplicado a entrevista e a observação sobre os processos da empresa, pudemos partir para um analise da realidade e identificação dos pontos a serem trabalhados, tais como a informatização dos processos administrativos com o uso de uma ferramenta de tecnologia da informação, curso de capacitação financeiro para melhor compreensão da aplicação dos resultados.
Palavras-chave
Informatização, Tecnologia, Processos