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Título: Engenharia social: o comportamento humano como elo mais frágil da segurança da informação
Autor(es): Gusmão, Normando Ferreira
Orientador: Meneghel, Patrícia da Silva
Tipo de material: Estudo de Caso
Data: 2019
Palavras-chave: Engenharia social
Segurança da informação
Redes sociais
Tecnologia da informação
Tipo de acesso: Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
Resumo: Dentro ou fora das organizações a informação é o bem mais precioso e de maior valor que se pode possuir. A partir do conhecimento é que se produz capital e valor. No espectro pessoal e nas relações cotidianas as pessoas se esquecem do valor das informações a respeito de suas próprias vidas e costumeiramente se tornam negligentes a respeito da proteção da própria intimidade e privacidade, cada vez mais se expondo e tornando-se acessíveis por meio das redes sociais. Este estudo foi realizado através de um formulário eletrônico que foi disponibilizado de forma aberta entre grupos de estudantes universitários da cidade de Vitória da Conquista-BA, que via internet podiam responder algumas questões. Assim, o objetivo geral da pesquisa foi compreender mais sobre o comportamento e o fator humano na utilização da internet, de modo a investigar a medida entre as informações e a aquisição de conhecimento. Cada uma das perguntas foi elaborada de modo a conhecer os hábitos desses usuários nas redes sociais, seus interesses e quais os cuidados administram com a navegação online, no intuito de perceber o nível de conhecimento sobre os meios de proteção utilizados para sua própria segurança, se é que fazem uso dos mesmos. Para tanto, foi utilizada na metodologia de pesquisa um estudo de caso baseado em uma pesquisa de campo por meio de um questionário online respondido por estudantes de Vitória da Conquista-BA. Os resultados obtidos demonstraram que a despeito do nível de conhecimento acadêmico, existe um desdém quando à utilização dos serviços de proteção da segurança da informação e que grande parcela da população está fragilmente suscetível à ataques e investidas daqueles que se utilizam da Engenharia Social com má fé e objetivos ilícito.
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