Avaliação de desempenho na gestão de doações em cadeias de suprimentos humanitárias: um estudo de caso
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Data
2017
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso fechado
Editora
Autores
Varella, Leonardo
Orientador
Denardin, Valnei Carlos
Coorientador
Resumo
A logística é um componente essencial para o sucesso de operações humanitárias: questões relacionadas a Logística Humanitária estão, no Brasil, ainda em estágio de desenvolvimento. Um desafio complexo que se faz presente dentro dos processos logísticos pertinentes a operações humanitárias tange quanto a tomada de decisão sobre a aquisição, recebimento e destinação dos suprimentos e materiais necessários, sejam estes realizados através de materiais regulares (adquiridos e previstos para aquisição) ou não-regulares (oriundos de doações e de armazéns próximos). Este trabalho busca apresentar um estudo de caso e a proposta de políticas de governança para a Gestão de Doações e indicadores de desempenho para operações logísticas humanitárias referentes ao fluxo de materiais não-regulares, buscando promover ferramentas para a tomada de decisão, agregando maior eficiência na movimentação de materiais em localidades com baixa resiliência a desastres, levando em consideração o contexto brasileiro de desastres e de comportamento das pessoas e dos materiais nos fluxos analisados, as dificuldades de implementação e os obstáculos e gargalos nos processos logísticos que estes podem ocasionar, resultando por fim em instruções e ferramentas que forneçam a possibilidade de avaliação de cenários dentro de operações humanitárias considerando a questão da convergência de materiais, em especial no que tange as doações.
Palavras-chave
Logística humanitária, Gestão de doações, Estudo de caso