Silva, Bernardino JoséCahuasqui, Tamis2019-04-092020-12-022019-04-092020-12-022018https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/11715Este plano de negócio tem como escopo a apresentação de um empreendimento de e-commerce, denominado de Modo Especial – Ostentação Autêntica, voltada ao comercio de sapatos e bolsas, desenvolvidos em materiais nobres e exclusivos, apresentando um diferencial nas novas tendências, focando no conforto e na beleza de seus produtos para atender uma clientela mais exigente e fashion. Todos os calçados da marca serão confeccionados por artesãos locais qualificados, utilizando couro, tecidos e outros materiais de qualidade, tais como acessórios soberba e cristais Swarovski. Os produtos a serem comercializados são direcionados ao público masculino e feminino que buscam produtos modernos e de qualidade, que transmitam otimismo, beleza e liberdade. Os artigos serão de qualidade e de extremo bom gosto, seguindo uma linha esportiva, casual, social e fashion trazendo tendências atuais da moda. Ressalta-se que a Modo Especial – Ostentação Autêntica quer ser referência em moda oferecendo uma variedade de produtos atraentes diferenciados e únicos, onde o cliente tenha uma conexão e empatia com a marca. Além do forte apelo visual baseado em cores contrastantes e recortes, a exclusividade será o ponto alto da marca Modo Especial – Ostentação Autêntica, pois cada modelo será produzido em uma tiragem limitada. A empreendedora é o proprietária da marca sendo, igualmente, o projetista dos produtos comercializados. Ressalta-se que a confecção dos produtos será terceirizada com fabricantes já estabelecidos no mercado. O empreendedor será o responsável por estudos de tendência e moda estando diretamente envolvido com o estilo e visão global da marca Etiqueta Singular – Ostentação Legítima. O modelo de negócio que rege esse projeto da Modo Especial – Ostentação Autêntica é compacto, com uma equipe pequena de profissionais pró-ativos, com ampla autonomia, que desempenham várias funções dentro da empresa, sendo apaixonados por criatividade, moda e pessoas. As atividades fundamentais desenvolvidos por esses colaboradores serão: pesquisa de tendência, gestão de tecnologia, administração do site, importação de produtos, planejamento de campanhas, acompanhamento da entrega, e outras funções que permeiam o processo. Modo Especial – Ostentação Autêntica tem como escopo comercializar produtos exclusivos, buscando sempre uma mistura eclética de mercadorias ligadas à diferenciação e inovação, aliando sua plataforma digital a uma comunicação eficaz com o cliente, possibilitando, assim, uma experiência única de compra, satisfazendo seus clientes e obtendo sua fidelização. Para atingir aos objetivos a pesquisa será aplicada, pois se convenciona a averiguação, uma vez que, sua intenção é a de requerer novas informações com a finalidade de analisar o ambiente pesquisado. Procura produzir conhecimentos para aplicação prática dirigida à solução de problemas específicos. (PRODANOV, 2013). A forma de abordar o problema de pesquisa será qualitativa. A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicas no processo de pesquisa qualitativa. Esta não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. O ambiente natural é a fonte direta para coleta de dados e o pesquisador é o instrumento-chave. Tal pesquisa é descritiva. Os dados coletados nessas pesquisas são descritivos, retratando o maior número possível de elementos existentes na realidade estudada. Preocupa-se muito mais com o processo do que com o produto. (PRODANOV, 2013). A forma de tratar os objetivos da pesquisa será descritiva. Quando o pesquisador apenas registra e descreve os fatos observados sem interferir neles. Visa a descrever as características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis. Envolve o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados: questionário e observação sistemática. Assume, em geral, a forma de Levantamento. Tal pesquisa observa, registra, analisa e ordena dados, sem manipulá-los, isto é, sem interferência do pesquisador. Procura descobrir a frequência com que um fato ocorre, sua natureza, suas características, causas, relações com outros fatos. Assim, para coletar tais dados, utiliza-se de técnicas específicas, dentre as quais se destacam a entrevista, o formulário, o questionário, o teste e a observação. (PRODANOV, 2013). A coleta de dados será por intermédio de questionários e entrevistas. Os instrumentos de coleta de dados foram observação e análise documental. Observação – participante: O pesquisador participa de alguma forma da atividade que está sendo pesquisada. Análise documental: utiliza os documentos disponíveis como fontes de dados secundários para pesquisa (relatórios, documentos, arquivos, etc.) (GOHR, 2008).  55 f.pt-BRAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilAdministraçãoMarketingEstratégiaPlano de Negócio