Lento, Luís Otávio BotelhoLuz, Caroline Helena Miranda da2017-08-102020-12-022017-08-102020-12-022017https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/12209This article aims to suggest the implementation of Information Technology Governance (GTI) in the Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) with the help of management mechanisms that contribute to the achievement of strategic objectives in order to improve and streamline services offered to society. The main frameworks, ITIL and COBIT, will be analyzed and compared among each other in order to subsequently obtain a basis to evaluate which is the most appropriate for the case in question. The GTI helps an Organ such as the TJSC to plan its activities and align IT objectives to the end activity.Este artigo tem por objetivo sugerir a implantação da Governança de Tecnologia de Informação (GTI) no Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) com o auxílio de mecanismos de gestão que contribuam para o alcance dos objetivos estratégicos de forma a melhorar e agilizar os serviços oferecidos à sociedade. Os principais frameworks, ITIL e COBIT, serão analisados e comparados entre si a fim de posteriormente obter-se uma base para avaliar qual é o mais indicado para o caso em questão. A GTI auxilia um Órgão como o TJSC a planejar suas atividades e alinhar os objetivos da TI à atividade fim.12 f.pt-BRAttribution-NoDerivs 3.0 BrazilGovernançaTecnologia da informaçãoMecanismo de gestãoArtigo Científico