Toledo, Humberto Dias deDonaduzzi, Felipe Tatsch2021-07-092021-08-042021-07-092021-08-042019https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/16135This article aims to demonstrate, through a case study of Brazilian franchise store, the importance of keeping the concepts of franchise stores updated, taking into account the technological advance of the consumption method and the problems arising from the waste disposal generated in the renovation of commercial points in shopping malls, demonstrating the need for the requirement of the administrators for the commitment of a process of disposal of the solid waste of the civil construction by the shopkeepers.Este artigo tem como objetivo demonstrar, através de estudo de caso de loja de franquia brasileira, a importância de manter os conceitos das lojas de franquias atualizados, levando em consideração o avanço tecnológico do método de consumo e os problemas provenientes do descarte de resíduos gerados nas reformas de pontos comerciais em shoppings centers, demonstrando a necessidade da exigência das administradoras pelo comprometimento de um processo de descarte do resíduo sólido da construção civil pelos lojistas.14 f.pt-BRAttribution-NonCommercial 3.0 BrazilResíduos sólidos. Reforma. Pontos comerciais.Resíduo gerado na reforma de pontos comerciais de shoppingResidue generated in the reform of shopping commercial pointsArtigo Científico