Valnei Carlos DenardinVinícius José Coelho2023-07-072023-07-072023-07-07https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/35418Este trabalho de conclusão de curso tem como objetivo analisar a implementação da metodologia OKR (Objectives and Key Results) para a gestão de planejamento estratégico em um provedor de internet. A pesquisa abrangeu a revisão bibliográfica sobre OKR, seus princípios e benefícios, bem como a análise da aplicação prática dessa metodologia em empresas do setor de tecnologia e provedores de internet. O estudo envolveu a coleta de dados por meio de entrevistas com gestores e colaboradores-chave do provedor de internet selecionado, a fim de compreender a situação atual do planejamento estratégico e identificar os desafios existentes. Com base na análise dos dados coletados, foi proposta uma implementação da metodologia OKR adaptada às necessidades e características específicas do provedor de internet. Essa adaptação considerou aspectos como a definição de objetivos estratégicos alinhados com a visão da empresa, a identificação de resultados-chave relevantes e a definição de indicadores de desempenho apropriados para medir o progresso. Após a implementação da metodologia OKR, foi realizada uma avaliação dos resultados obtidos, considerando o impacto nas atividades operacionais, a melhoria na comunicação e alinhamento da equipe e os resultados alcançados em relação aos objetivos estabelecidos. Os resultados da pesquisa demonstraram que a implementação da metodologia OKR trouxe benefícios significativos para o provedor de internet. Houve um aumento na clareza dos objetivos estratégicos, o que facilitou o alinhamento de todas as equipes e o direcionamento de esforços para as áreas prioritárias. Além disso, a definição de resultados-chave e o acompanhamento regular permitiram uma melhor avaliação do progresso e a identificação rápida de áreas que precisavam de ajustes. Como resultado da implementação do OKR, o provedor de internet obteve melhorias no desempenho geral, aumento da produtividade e maior engajamento dos colaboradores. A cultura de aprendizado contínuo foi fortalecida, impulsionando a inovação e a busca por soluções mais eficientes. Portanto, este estudo conclui que a implementação da metodologia OKR para a gestão de planejamento estratégico em um provedor de internet é uma abordagem eficaz, capaz de trazer benefícios tangíveis e contribuir para o crescimento e sucesso da organização no mercado altamente competitivo do setor de telecomunicações.48ptAtribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 BrasilOKR. Metodologia. Panejamento Estratégico. Resultado. Gestão. Indicadores. Provedor de internetMonografia