Alberton, Keila ComelliSouza, Patrícia Garcia de2016-11-302020-11-272016-11-302020-11-272011https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/5421Este trabalho abordou a técnica da mediação familiar aplicada pelo Centro Interdisciplinar de Mediação da UNISUL, com o objetivo de analisar o grau de satisfação dos usuários que realizaram acordo neste Centro. O método de procedimento utilizado foi o monográfico, no qual o tipo de pesquisa classificada foi exploratória e teve uma abordagem quantitativa. Quanto ao procedimento de pesquisa foi adotado o levantamento de dados. A população alvo foram 30 (trinta) usuários do Centro Interdisciplinar de Mediação da UNISUL que realizaram acordo em 2009 e 2010. A coleta de dados ocorreu por meio de questionário. A pesquisa realizada demonstrou que o acordo homologado nas sessões de mediação familiar realizadas pelo Centro Interdisciplinar de Mediação UNISUL é satisfatório para os usuários. A partir dos dados obtidos constatamos que a mediação familiar é um meio alternativo de acesso à justiça, uma vez que permitiu aos usuários a sensação de segurança e compreensão, além de ser uma técnica célere na resolução de conflitos.pt-BRAcesso AbertoAcesso à justiçaMediação familiarAssistência judiciáriaMediação familiarMonografia