Carvalho, LaisaFonseca, ThiagoMorais, BrunoPinheiro, RafaelRibeiro, BeatrizPintos, Pedro2023-07-042023-07-042023-06-03https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/34874O setor da construção civil brasileiro e o setor bancário público estão diretamente atrelados, especialmente por meio de programas habitacionais, que visam proporcionar moradias acessíveis e de baixo custo. A qualidade é um aspecto fundamental na construção de unidades de interesse social, garantindo segurança e bem-estar. Normas técnicas e programas de qualidade estabelecem requisitos e diretrizes para uma construção de excelência. Diante dessa realidade o trabalho adotou metodologia de pesquisa exploratória e incluiu uma inspeção em uma casa de interesse social, localizada em Pouso Alegre-MG, que com pouco tempo de uso apresentou diversas manifestações patológicas, com o objetivo de fornecer diretrizes para prevenir problemas construtivos, facilitar a comunicação e o entendimento dos direitos do consumidor, além de promover um melhor entendimento das manutenções sistémicas e corretivas durante o período de garantia. Ele retrata uma realidade específica, na qual o sistema construtivo e os materiais utilizados são os convencionais. Ao analisar as manifestações patológicas encontradas, foi possível estabelecer uma relação entre as suas possíveis causas, através do exame de documentos, gestão da construção e utilização de moradias de interesse social.27 f.ptAtribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 BrasilGarantiaPatologiaArtigo Científico