Gama, Fabiana Oenning daSantos, Julia Marinoni Lacerda dos2020-07-222020-11-272020-07-222020-11-272020https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/4923Introduction: The great demand for emergency services is a worldwide problem and has been worsening in the recent decades. Objective: know the profile of the services in the pediatric emergency of a renowned hospital in greater Florianopolis. Method: observational, cross sectional descriptive study, performed in the pediatric emergency sector of a public hospital located in the greater Florianopolis region. Were made part of the study, patients who had been attended in the pediatric emergency sector of the hospital in the year 2018, with a sample of 582 visits. The data collection was done through the service records from January to December 2018. The data was analyzed by the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Version 18.0. Study approved by the ethics committee in research. Results: The results showed an important flow of demand in pediatric patient's towards the hospital's emergency service department with the majority presenting non urgent or emergent clinical situations (96,2%) with a high prevalence of hospital discharge immediately after attendance. The majority of children attended were male (50.9%). The main reasons referred to seeking care were fever (38.4%), cough (22.7%) and vomiting (16%). Conclusion: Most children did not need tertiary care, as they did not represent urgent and emerging clinical situations. The findings indicate the need to adopt measures aimed at strengthening basic health units in order to direct assistance, providing prevention and health promotion.Introdução: A grande demanda dos serviços de emergência é um problema mundial e vem se agravando nas últimas décadas. Objetivo: conhecer o perfil dos atendimentos na emergência pediátrica de um hospital de referência da grande Florianópolis. Método: Estudo observacional transversal descritivo, realizado na emergência pediátrica de um hospital público da grande Florianópolis. Fizeram parte do estudo os pacientes atendidos na emergência pediátrica do hospital no ano de 2018, com uma amostra de 586 atendimentos. A coleta dos dados foi realizada através das fichas de atendimento janeiro a dezembro de 2018. Os dados foram analisados pelo Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Version 18.0. Estudo aprovado pelo comitê de ética em pesquisa. Resultados: Os resultados evidenciaram importante fluxo de procura por pacientes pediátricos ao serviço de emergência hospitalar, sendo que a maioria apresentou situações clínicas não urgentes ou emergentes (96,2%), com elevada prevalência de alta hospitalar imediatamente após o atendimento. A maioria das crianças eram do sexo masculino (50,9%). Os principais motivos referidos por busca ao atendimento foram a febre (38,4%), tosse (22,7%) e vômito (16%). Conclusão: A maioria das crianças não necessitavam de atenção terciária, pois não representavam situações clínicas urgentes e emergentes. Os achados indicam a necessidade de adoção de medidas que visem o fortalecimento das unidades básicas de saúde de maneira a direcionar a assistência proporcionando prevenção e promoção da saúde.15 f.pt-BRAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilEmergência pediátricaClassificação de riscoUrgência e emergênciaEnfermagem pediátricaPerfil dos atendimentos na emergência pediátrica de um hospital de referência da Grande FlorianópolisProfile of care in the pediatric emergency of a hospital of reference of the Great FlorianópolisArtigo Científico