Salles, Geralgo GamaSantos, Edina2019-04-022020-11-292019-04-022020-11-292018https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/8708A presente pesquisa teve como objetivo geral analisar o nível de satisfação dos colaboradores de uma filial da empresa Droga Raia através de uma pesquisa de Clima Organizacional. O estudo é classificado como estudo de caso descritivo, exploratório e aplicado. Através da aplicação de um questionário aplicado para 16 (dezesseis) funcionários da filial estudada. Sobre o clima organizacional da filial da empresa Droga Raia, baseado em Luz (2003), conclui-se que os funcionários estão satisfeitos em relação as variáveis questionadas, pois apresenta respostas positivas sobre: a experiência na empresa e o relacionamento da mesma com os funcionários; sobre o plano de carreira oferecido pela empresa; sobre treinamento e desenvolvimento; sobre relacionamento com colegas de trabalho; e sobre o relacionamento com o gestor da filial, por outro lado nota-se que há oportunidade de melhoria em outros indicadores como: remuneração e benefícios; plano de carreira; e escala e jornadas de trabalho. Sendo assim pode-se concluir que o clima organizacional da filial da Droga Raia é bom, com oportunidade de melhorias segundo os funcionários participantes.69 f.pt-BRAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilClima organizacionalSatisfação e ou insatisfaçãoPesquisa de climaMonografia