Fucilini, Mauro RobertoDandolini, Arthur Favarin2021-02-252021-08-042021-02-252021-08-042020https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/16748O comportamento do consumidor vem mudando através dos anos, com o surgimento da internet, essa mudança aumentou mais ainda. Junto com a ascensão do mercado de nicho que torna a segmentação cada vez mais viável e lucrativa. Tendo isso em vista, como fidelizar e deixar uma marca na mente do consumidor? Esse trabalho visa entender como o streamer Alanzoka fideliza seu público. Através de análises de estratégias de fidelização, identificação do seu público alvo, além de uma pesquisa de campo, foi possível entender como o streamer fideliza seus seguidores.30 f.pt-BRAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilSegmentaçãoComportamento do ConsumidorTwitchArtigo Científico