COSTA,, Nivea Andreza de OliveiraCORREA, Creso Evangelista2024-07-012024-07-012024-06https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/43900O presente artigo busca apresentar estes institutos e destacar a sua importância para solucionar conflitos de forma rápida, objetiva e mantendo a paz social, primando sempre pelo diálogo aberto entre os envolvidos, especialmente na seara trabalhista. A mediação e a conciliação se apresentam como alternativa para diminuir a sobrecarga de trabalho da Justiça Laboral, possibilitando que aplique a energia em casos relevantes e sensíveis, dando a resposta célere que espera a sociedade. Além disso, referidos institutos ampliam o acesso a justiça, evitando que conflitos fiquem sem solução ou que a resposta pretendida não seja demorada.23ptAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilmediação;conciliação;resolução de conflitosArtigo Científico