ERCAN, LUANA MARIS PEDROSA CRUZARAUJO, REJANE ROSARIOSOUZA, MARCELA FERREIRA DEALVES, GABRIELLE NUNESREIS, TULIO LEAOSANTOS, DIOGO FERREIRA DOS2023-12-152023-12-152023-12https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/38452O objetivo desta pesquisa refere-se ao processo de certificação e recertificação do sistema de qualidade em uma construção de obra de arte especial. Compreendeu-se nesse processo de estudo que o sistema de qualidade em uma obra de arte especial é um processo fundamental para garantir que o projeto seja concluído com sucesso e atenda aos mais altos padrões de excelência. A complexidade e singularidade de uma obra de arte especial exigem uma abordagem cuidadosa e metódica para garantir que todos os aspectos do projeto sejam executados com precisão e de acordo com as especificações. Utilizou da metodologia de revisão bibliográfica e de campo, em uma construtora especializada em obras de artes especiais, através da observação e da análise dos documentos de certificação de qualidade da ISO 9001. Concluiu-se que ao passar pelo processo de recertificação, a empresa tem a oportunidade de identificar áreas onde pode melhorar ainda mais seus processos e práticas de gestão da qualidade, além de garantir que esteja em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001. A recertificação também ajuda a reduzir riscos de problemas de qualidade e retrabalho, garantindo a reputação da empresa e seus resultados financeiros.21ptAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilobrasartesespeciaisgestãoqualidadeconstrutoraobrasISO9001Artigo Científico