FERREIRA, Júlio CésarPONTES, Amabili Letícia Skrepec Ungaratti deFURQUIM, Jhonatan Mateus AraújoCOSTA, Pietra Cristina Moreira da2022-11-172022-11-172021-11-18https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/26374A partir da necessidade de um melhor funcionamento das atividades da empresa e melhoria de seus processos, uma loja de materiais de construção que se encontra em crescimento, iniciou o processo de implementação de um novo software de gestão do sistema e padronização de processo, a fim de que sejam evitados erros persistentes nos processos de separação e entrega de mercadorias. Foi verificado o comportamento das ocorrências dentro do período de jan/20 a mai/21. Com o auxílio e utilização de algumas ferramentas do Lean Manufacturing, foi possível analisar a situação e propor alterações e melhorias com o objetivo de corrigir a causa raiz, resultando assim, em uma melhor produtividade e padronização no processo da empresa, com uma redução de 93,3% dos problemas que ocorriam em tal processo, dentro do período analisado.17ptManufatura enxutaProdutividadeKaizenPadronização do processo de separação e entrega em uma loja de materias de construçãoStandardization of the picking and delivery process in a building materials storeArtigo Científico