FILHO, VicenteCARVALHO, MarianaSANTANA, Juliana2023-07-112023-07-112023-07-11https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/35699Inspirada na metodologia japonesa do Sistema Toyota de Produção (STP), a World Class Manufacturing (WCM), tem como seu principal objetivo melhorar a produtividade no processo, surge com uma nova atualização na metodologia. Tornando-a ainda mais eficiente e eficaz para uma melhor produtividade no meio industrial. Tendo como visão estratégica, podemos citar os princípios primordiais que são eles, zero desperdício, zero quebra, zero defeito e zero estoque. Para o desenvolvimento do presente artigo, foi efetuado um estudo de caso no setor da Qualidade de uma indústria automobilística. Para que assim, possamos evidenciar os resultados benéficos da aplicação da metodologia aqui em pauta. Dessa forma, visando alcançar a melhoria da qualidade do produto final produzido, melhorar a satisfação do cliente e consequentemente, melhorar os resultados dos indicadores e atingir seus targets. Os indicadores dos resultados aqui apresentados, além de confirmar a eficiência e eficácia após a implementação da metodologia, também mostram as dificuldades e os desafios encontrados nesse processo de implementação. Visto que, era algo que estava sendo iniciado do zero.14 f.ptAtribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 BrasilQualidadeWCMIndicadoresMetodologiaYamashinaAutomobilísticoArtigo Científico