Cursino, Adélia Marina de CamposCarvalho, Gustavo Henrique2022-12-182022-12-182022-11-30https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/29901O presente estudo volta-se ao tema dos pagamentos instantâneos, que no Brasil é conhecido como PIX. Buscou-se saber quais são os riscos relacionados à operacionalização do PIX na forma como ele ocorre atualmente no sistema bancário brasileiro na percepção dos usuários. O objetivo foi analisar quais são os principais riscos vinculados aos pagamentos instantâneos via PIX no Brasil, considerando os moldes como ele ocorre. Foi adotada a metodologia da revisão bibliográfica e a entrevista semiestruturada com profissionais especializados em sistemas de pagamento instantâneos para amparar uma análise empírica. Ficou evidenciado que a segurança digital das instituições participantes também melhorará com o tempo e as instituições priorizaram uma integração bem-sucedida com o Pix. Agora que o sistema está operacional, o foco será aumentar a segurança e a eficiência. Apesar das vulnerabilidades iniciais do Pix, os brasileiros têm se mostrado dispostos a adotar esse novo sistema. Para a maioria, os benefícios superam o risco. Concluiu-se que o Pix tem um enorme potencial para apoiar a inclusão financeira digital, reduzir o uso de dinheiro e eliminar taxas abusivas de transferência de dinheiro e, como tal, esperamos que os volumes cresçam ao longo dos próximos anos. Em primeiro lugar, no entanto, deve ser seguro e confiável, ou todo o resto será desperdiçado. Investimentos críticos e contínuos em infraestrutura de segurança são fundamentais para seu sucesso.29ptAtribuição-SemDerivados 3.0 BrasilAtribuição-SemDerivados 3.0 BrasilPagamento Instantâneo; Banco; Segurança, Tecnologia, RiscosArtigo Científico