Pereira dos Santos, Luciano AugustoRossi, Eduardo Dallagnol2023-07-042023-07-042023-06-30https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/34952Governança de dados é uma prática essencial em um mundo guiado por dados, com o objetivo de garantir a disponibilidade, integridade e a segurança dos dados da organização. Dentro do contexto de marketing a governança dos dados desempenha um papel crucial na qualidade e na eficácia das decisões tomadas. Em um mercado altamente competitivo as decisões de marketing podem ser determinantes para o sucesso de uma empresa, ou seu fracasso, por este motivo, não somente tomar decisões baseadas em dados, mas ter como prioridade também a qualidade dos dados em que estas são baseadas leva as organizações a buscarem soluções de governança. As decisões de marketing abrangem vários aspectos da organização, como desenvolvimento de produto, preço, praça e promoção, além de desenvolver estratégias para influenciar a percepção dos clientes, posicionamento de mercado e geração de receita. Este estudo, de caráter qualitativo e exploratório, tem como objetivo investigar se, e como a governança de dados pode impactar positivamente na melhoria da qualidade dos dados e na tomada de decisão de marketing.Data governance is an essential practice in a data-driven world, aiming to ensure the availability, integrity, and security of an organization's data. Within the context of marketing, data governance plays a crucial role in the quality and effectiveness of decision-making. In a highly competitive market, marketing decisions can be determining factors for a company's success or failure. For this reason, organizations not only rely on data-driven decisions but also prioritize the quality of the data on which these decisions are based, leading them to seek governance solutions. Marketing decisions encompass various aspects of an organization, such as product development, pricing, distribution, and promotion, as well as developing strategies to influence customer perception, market positioning, and revenue generation. This qualitative and exploratory study aims to investigate if, and how data governance can positively impact the improvement of data quality and marketing decision-making.28 f.ptAtribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 Brasilgovernançadadosmarketingarquitetura de dadostomada de decisãostartupgestãoEstudo de Caso