Leite, Msc. Patrick ChavierSANTANA, ELIABE RODRIGUES VIEIRARAMOS, MATEUS JOSE SOUZA2021-12-172021-12-172021-12-14https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/19731Uma das grandes dificuldades hoje em dia é que o concreto atinja, em seu estado final de cura, a resistência à compressão esperada e especificada no projeto. Objetivou-se, nesse artigo, utilizar o método de qualidade do diagrama 6M’s para controlar todo processo de concretagem e investigar causas e efeitos de problemas ocorridos nos serviços executados, a fim de solucioná-los, evitando que os mesmos se tornem recorrentes. O método utilizado permitiu detalhar o processo de concretagem da obra de conversão do Hipermercado BIG para o Sam’s Club, em Joinville, e encontrar possíveis causas para o problema de baixa resistência à compressão do concreto utilizado no local. O estudo permitiu propor soluções para as possíveis causas encontradas e comprovou que pode ser utilizado em qualquer tipo de processo em obras e empresas.35ptAtribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 BrasilCONCRETOMETODOLOGIA 6M'sDIAGRAMA DE CAUSA E EFEITOArtigo Científico