Meneghel, Patrícia da SilvaOrtis, Fabiano Soares2020-07-072020-11-292020-07-072020-11-292019https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/9008No varejo, apesar de a prática não ser recente, o uso do comércio eletrônico via Internet vem se apresentando como estratégia para as empresas ampliarem sua inserção no mercado. Este artigo irá discutir os desafios da gestão do varejo com aplicativo móvel nas lojas, onde aponta que, se de um lado, ele traz vantagens competitivas, de outro, representa um desafio para as empresas que o adotam este novo modo de atualidade do mercado de varejo. Com uma metodologia qualitativa exploratória e estudo de caso como modelo de pesquisa, iremos aprofundar mais o assunto sobre vendas em aplicativos moveis e o comportamento dos consumidores com esse novo canal da rede varejista.16 f.pt-BRAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilVarejoE-commerceAplicativo móvelEstudo de Caso