Amorim, João Schorne deOliveira, Alexandro de2017-10-282020-12-022017-10-282020-12-022017https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/12140Este artigo tem por objetivo apresentar os traços que marcam um dos importantes meio que compõe o modal de transporte coletivo, a integração do transporte público complementar. Diante da considerável demanda de usuários desse serviço no município de Taubaté, buscou-se identificar os fatores que geraram a necessidade de regulamentação, as ações fiscalizadoras como sendo da responsabilidade do poder público, e ainda de como poderá ser realizada a integração no transporte público com a necessária capacitação dos profissionais do sistema. Como resultado da pesquisa, verificou-se que esse tipo de integração com a participação do transporte público complementar poderá resultar em um serviço com mais qualidade, conforto e segurança. O surgimento de normas para essa integração poderá resultar em um novo conceito na prestação de serviço público, priorizando a dignidade do ser humano e da sociedade como um todo.14 f.pt-BRAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilTransporte públicoMobilidade urbanaIntegração e trânsitoArtigo Científico