Sem orientarNascimento, Ricardo2023-10-172023-10-172023-09-12https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/36949O objetivo desse projeto final de curso foi a proposição do mapeamento e melhoria no processo de construção e execução do Projeto de Serviço. Projeto de Serviço é um documento desenvolvido pela própria empresa para a realização dos projetos dos poços. O autor, por trabalhar na empresa já a algum tempo e perceber um problema na sua área de atuação, busca solucionar e trazer sugestões de melhorias para as falhas as quais foram abordadas no trabalho. Para isso, foi necessário realizar a modelagem do processo de trabalho atual, depois comparar com o modelo teórico, para identificar a causa raiz do problema e, só assim, trazer a possível solução para a empresa. Para a realização do estudo de caso foram utilizados o Fluxograma, o Diagrama de Causa e Efeito, a Matriz GUT, o Brainstorming e o 5W2H. O autor busca dentro do estudo de caso trazer vários exemplos, através de dados e de figuras para melhor entendimento do assunto, concluindo satisfatoriamente suas sugestões para melhorar o desempenho das atividades estudadas da empresa.47 f.ptAtribuição-NãoComercial 3.0 BrasilDesenho do ServiçoMapeamento e Melhoria de ProcessoFerramentas da QualidadeDesenho do ServiçoMonografia