Marcon, Chaiana Esmeraldino MendesSilva, Viviele Evelyn da2021-07-122021-08-042021-07-122021-08-042020https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/16404Introduction: The Unified Health System (SUS) is one of the largest and most complex public health systems in the world, regulated by SISREG, an online system made available by Datasus. The definition of outpatient absenteeism is the patient's failure to attend a procedure previously scheduled at a health facility, without notification. Method: It was an epidemiological cross-sectional study in the municipality of Tubarão-SC. For the obligation that did not attend the specialized consultations and procedures made available by the municipality and registered with SISREG. Results: The prevalence of absenteeism in the municipality of Tubarão was 4.8% in 2019, the municipality totaled 15,752 absences, of that total, it was observed that 3,936 absences originated from specialized consultations and procedures scheduled by the ESFs. ESF Campestre had the highest absenteeism rate. Conclusion: The study should not identify aspects related to the organization of health services and patients. About 6% of patients reported not remembering why they were absent, more than 3% claimed that they had not been informed of the schedule. It was also observed that more than 60% of the absentees were female and a prevalent age group between 50-59 years. ESF Campestre had the highest absenteeism rate, with 7.31% of absences.Introdução: O Sistema Único de Saúde (SUS) é um dos maiores e mais complexos sistemas de saúde pública do mundo, regulado pelo SISREG, um sistema on-line disponibilizado pelo Datasus. A definição de absenteísmo ambulatorial é o não comparecimento do paciente a um procedimento previamente agendado em unidade de saúde, sem nenhuma notificação. Método: estudo epidemiológico do tipo transversal, no município de Tubarão-SC. Foram selecionados os dados de indivíduos que não compareceram às consultas especializadas e procedimentos disponibilizados pelo município e cadastrados no SISREG. Resultados: A prevalência de absenteísmo no município de Tubarão foi de 4,8% no ano de 2019. O município totalizou 15.752 faltas, destas 3.936 foram decorrentes de consultas especializadas e procedimentos agendados pelas ESFs. A ESF Campestre obteve o maior índic’e de absenteísmo. Conclusão: O estudo permitiu identificar aspectos relacionados à organização do serviço de saúde e dos pacientes. Cerca de 6% dos pacientes relataram não lembrar o porquê faltaram, mais de 3% alegaram que não foram comunicados do agendamento. Observou-se também que mais de 60% dos faltantes foram do sexo feminino e a faixa etária prevalente foi entre 50-59 anos. A ESF Campestre possuiu o maior índice de absenteísmo, com 7,31% das faltas.21 fpt-BRAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilAcesso aos Serviços de SaúdeSistema Único de SaúdeEstratégia Saúde da FamíliaAbsenteísmoArtigo Científico