Roecker, RejaneRosa, Soraia Bitencourt2017-12-192020-11-292017-12-192020-11-292017https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/8749Visto que hoje as empresas estão buscando cada vez mais divulgar seus produtos ou serviços na internet, devido a sua forma rápida e abrangente de alcançar um grande número de clientes, o ramo das agências de marketing digital é considerado, na atualidade, muito promissor. Para que o empreendimento aconteça e tenha mais chances de sucesso é importante primeiro a criação de um modelo de negócios, antes de sua instalação; entre os modelos disponíveis, neste estudo, foi escolhido a modelagem de negócios de Canvas, sendo este um modelo mais enxuto e ideal para novos empreendimentos. Neste contexto, o trabalho tem como objetivo desenvolver a modelagem de negócios de Canvas para uma nova agência de marketing digital, na cidade de Florianópolis, no segundo semestre de 2017. Na metodologia foi utilizada pesquisa aplicada, qualitativa, descritiva e exploratória. Aplicou-se, ainda, questionário com gestores da área de marketing digital. Como resultados do estudo, identifica-se que a principal proposta de valor de uma agência de marketing digital é apresentar soluções inovadoras às empresas de seus clientes. No segmento de clientes é possível atuar em vários nichos, entre eles o segmento de turismo, educação e imóveis. As principais atividades da agência estão no ramo de gerenciamento de redes sociais e estratégias de divulgação. Os principais parceiros-chave da agência, são as redes sociais, google, freelancers e também desenvolvedores de softwares. Os recursos-chave para o empreendimento proposto são os aplicativos web e os recursos humanos; os web designers e analistas de comunicação e marketing. Já a estrutura de custos, é bem flexível, sendo que o investimento necessário pode variar dependendo do tamanho da empresa.56 f.pt-BRAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilEmpreendedorismoCanvasMarketing digitalPlano de Negócio