Glavam, Rafael BianchiniCadore, Isadora Soares2023-06-282023-06-282023-06-27https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/33997A busca pela eficiência operacional e aprimoramento contínuo têm se tornado objetivos cruciais para as organizações em um cenário empresarial cada vez mais exigente, competitivo e dinâmico. Nesse contexto, a cultura Lean se mostra como uma abordagem para impulsionar a excelência organizacional ao enfatizar a eliminação de desperdícios, direcionar o foco no aumento na qualidade do serviço prestado e na busca do fortalecimento da satisfação dos clientes, além da aplicação de ferramentas e técnicas específicas, englobando uma mudança cultural na empresa, na qual todos os membros da organização são incentivados a participar ativamente da identificação e solução de problemas. Neste sentido, o presente estudo, de caráter descritivo e exploratório, tem como objetivo realizar uma pesquisa experimental, desenvolver e propor recursos para uma implantação de cultura Lean e de melhoria contínua nos setores de estoque e expedição em uma distribuidora de produtos higiênicos em Tijucas, Santa Catarina.35 f.ptAtribuição-SemDerivados 3.0 BrasilCultura LeanMelhoria contínuaGestão e Controle de EstoqueExpediçãoEstudo de Caso