Psicologia
URI Permanente para esta coleção
Navegar
Navegando Psicologia por Assunto "Acolhimento"
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Resultados por página
Opções de Ordenação
Artigo Científico Acesso aberto Percepção de familiares de pacientes internados em um hospital geral sobre as características do acolhimento prestado pela equipe de enfermagem(2015) Steingreber, BárbaraO hospital constituiu-se como um local destinado a práticas de cura de doenças biológicas, sendo assim, as dimensões psicológicas e sociais daqueles que eram alvo do cuidado dos profissionais de saúde eram negligenciadas. O SUS foi pensando e implementado visando a integralidade do cuidado, e a fim de consolidar o atendimento sob esta ótica, criou-se a Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar (PNHAH) ampliado para a Política Nacional de Humanização (PNH). A diretriz operacional do acolhimento da PNH pressupõe que os profissionais de saúde promovam a responsabilização, estabelecimento de vínculo e escuta qualificada dos usuários e seus familiares, para prestar atendimento resoluto e eficaz. Desta forma, esta pesquisa buscou identificar a percepção de familiares de pacientes internados em um hospital geral, sobre as características do acolhimento prestado pela equipe de enfermagem, a fim de averiguar se este cuidado tem sido extensivo a rede social da pessoa hospitalizada. Em relação aos procedimentos metodológicos, a presente pesquisa caracteriza-se como descritiva, de natureza qualitativa e de corte transversal. Como instrumento, foi realizada entrevista semi-estruturada a cinco familiares acompanhantes de pessoas internadas em um Hospital Geral. Para a análise dos dados utilizou-se a análise de conteúdo. Os resultados obtidos indicam que os participantes percebem o acolhimento prestado pela equipe de enfermagem de forma fragmentada e extensivo aos familiares acompanhantes, percebeu-se o desconhecimento das atribuições profissionais da equipe de enfermagem, bem como o desconhecimento da PNH, atribuindo ao atendimento humanizado e acolhedor um viés assistencialista. Os familiares participantes consideram-se importantes para o reestabelecimento da saúde de seu familiar hospitalizado, bem como o estabelecimento de vínculo com a equipe de enfermagem para o bem estar do familiar acompanhante, familiar hospitalizado e equipe de enfermagem.