Resumos das Produções Acadêmicas
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Navegando Resumos das Produções Acadêmicas por Assunto "Desempenho da firma"
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Resumo Hospitalidade e desempenho do varejo de serviços(2023-12) MARQUES, Roseane BarcellosAs organizações comerciais, segundo Blain e Lashley (2014) poderiam se beneficiar do emprego de indivíduos que possuem e demonstram as qualidades de hospitableness, pois permite a possibilidade de fornecer experiências de serviço aos clientes, o que gera uma vantagem competitiva em comparação com os concorrentes O objetivo da pesquisa é examinar o relacionamento entre as empresas e seus funcionários para avaliar o desempenho da empresa. Essa avaliação leva em consideração elementos como hospitalidade na cultura organizacional, capital social e finanças corporativas no contexto do varejo de serviços. A pergunta de pesquisa que orienta este estudo é: Qual a correlação entre os resultados das variáveis do capital social e das variáveis do desempenho da firma no varejo de serviços, no domínio das atividades comerciais da hospitalidade? Para responder à pergunta, o estudo analisará e avaliará os depoimentos disponíveis em plataformas digitais que reúnem participantes do mercado de trabalho (empregado e empregador).