Serviço social e mediação de conflito: contextualizando o debate a partir da lei 13.140/2015

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dc.contributor.advisorThiesen, Maria Dolores
dc.contributor.authorMiranda, Valéria de
dc.coverage.spatialPalhoçapt_BR
dc.date.accessioned2020-12-16T14:00:25Z
dc.date.accessioned2021-08-04T19:19:14Z
dc.date.available2020-12-16T14:00:25Z
dc.date.available2021-08-04T19:19:14Z
dc.date.issued2020pt_BR
dc.description.abstractThis monograph is about conflict resolution through mediation. This work presents a synthesis about the concept of "conflict". About mediation is presented legislation, forms of mediation, principles of the mediator, characteristics of the professional profile and advantages of using the method. We focused our study on the survey of the skills learned and developed by the mediator who majored in Social Work, to demonstrate how these can assist mediators in resolving disputes and harnessing this knowledge to succeed in the mediating results. The present work was carried out through bibliographic research, using the deductive method. The result made it possible to estimate that the skills developed during the undergraduate course help the mediator not only in resolving conflicts, but also in devising strategies for achieving success in the mediated processes.en
dc.description.abstractA presente monografia é sobre a resolução de conflitos através da mediação. Neste trabalho é apresentado uma síntese acerca do conceito “conflito”. Sobre a mediação apresentamos legislação, formas de mediação, princípios, do mediador, características do perfil profissional, capacidade técnica do mediador judicial e extrajudicial, vantagens da utilização do método. Concentramos nosso estudo no levantamento das competências aprendidas e desenvolvidas pelo mediador que cursou a graduação do Serviço Social, para demonstrar como estas podem auxiliar os mediadores na resolução de controvérsias e no direcionamento deste conhecimento para obtenção de êxito nos resultados mediados de pesquisa bibliográfica, com o uso do método dedutivo. O resultado permitiu estimar que as competências desenvolvidas no decorrer da graduação auxiliam o mediador não só na resolução dos conflitos, como também a traçar estratégias para obtenção de êxito nos processos mediados.pt_BR
dc.format.extent52 f.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/16970
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.relation.ispartofServiço Social - Pedra Brancapt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectMediaçãopt_BR
dc.subjectServiço Socialpt_BR
dc.subjectMediação de Conflitospt_BR
dc.titleServiço social e mediação de conflito: contextualizando o debate a partir da lei 13.140/2015pt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
local.author.cursoServiço Socialpt_BR
local.author.unidadeUNISUL / Pedra Brancapt_BR
local.rights.policyAcesso embargadopt_BR
local.subject.areaCiências Sociais Aplicadaspt_BR
local.subject.areaanimaCiências Humanaspt_BR

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