Sobrecarga de trabalho do enfermeiro nas unidades de urgência e emergência no ambiente hospitalar
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Data
2023-06-19
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências da Saúde
Modalidade de acesso
Acesso fechado
Editora
Autores
Santos, Luciana
Zamboni, Viviane
Cristino, Kaue
Medeiros, Thiago
Jesus, Willian
Machado, Karinne
Orientador
Moreira, Amanda
Coorientador
Resumo
RESUMO: Introdução: O exercício da enfermagem nas unidades de urgência e emergência implica em um cenário complexo onde é exigido, em tempo integral, uma prática criteriosa, ágil e resolutiva. Aliado a problemáticas como condições inapropriadas, falta de recursos e dupla jornada de trabalho, há um reflexo muitas vezes de um panorama onde o profissional vê-se limitado, sobrecarregado e estressado. Faz-se necessário portanto, conhecer as condições geradoras do sofrimento físico e psicológico nesse ambiente afim de minimizar os fatores desencadeantes e traçar intervenções atenuantes destas circunstâncias. Isto possibilita repercussão positiva na saúde do enfermeiro, além de tornar a assistência de enfermagem mais qualificada e segura. Objetivo: Evidenciar quais são os estressores no ambiente de trabalho da urgência e emergência, destacando suas consequências. Material e métodos: Estudo do tipo revisão integrativa realizada nas bases de dados BVS (Biblioteca Virtual em Saúde) e SciELO (Scientific Electronic Library Online). A amostra inicial contou com 716 artigos, destes apenas 15 foram utilizados após aplicação dos critérios de inclusão, estes estabelecidos pelo idioma português, gratuitos e disponíveis na integra, entres os anos de 2018 a 2023 e compatíveis com o tema proposto. Resultados/Discussão: Relacionou-se 2 subcategorias: a sobrecarga e as condições de trabalho como aliadas do estresse ocupacional e a sobrecarga e o desgaste na saúde do trabalhador. A primeira, evidencia as condições estressoras no ambiente de trabalho, trazendo como resultado a alta demanda, as condições inadequadas de trabalho, o relacionamento com a equipe, falta de recursos materiais e humanos e a baixa valorização, fatores que tornam o enfermeiro vulnerável ao estresse e o limita a desempenhar suas atividades, que compete no bom funcionamento da unidade, supervisão do atendimento, além de realizar assistência direta ao paciente. O segundo enfatiza os danos causados na saúde do indivíduo em virtude do excesso da carga de trabalho, classificados em físicos e psicológicos, como exemplo aos danos físicos, temos afecções cardiovasculares, cansaço constante e lombalgia (dor lombar), justificados pelas altas demandas, acelerado ritmo de trabalho e procedimentos repetitivos e de forma inadequada. Fatores psicológicos colocaram em pauta a insatisfação da equipe, distúrbios psíquicos e exaustão emocional, características propensas a síndromes relacionadas as atividades laborais, como a de Burnout. Como resultado de toda sobrecarga, podemos destacar o absenteísmo nas unidades, a redução no desempenho das atividades, a diminuição na qualidade de vida do profissional e o impacto direto na qualidade da assistência ao paciente. Considerações finais: O enfermeiro é imprescindível nas unidades de urgência e emergência, pois detém um papel norteador e decisivo em meio as condições imprevisíveis de saúde apresentadas, e muitas vezes, está imerso em um contexto em que há estressores no seu ambiente laboral, como as condições inadequadas e excesso de trabalho, impossibilitando a realização de suas atividades de forma eficaz e colaborando para o desencadeamento do desgaste físico e psicológico, refletindo na qualidade de vida do profissional e prejudicando a assistência ao paciente.
Palavras-chave
Urgência e Emergência, Jornada de trabalho, Sobrecarga, Enfermagem, Estresse ocupacional