A interatividade entre fãs e banda no ambiente digital: estudo de caso da banda Sorriso Maroto
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Data
2018
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso embargado
Editora
Autores
Haefliger, Jéssica Vitória
Orientador
Gambin, Aline
Coorientador
Resumo
O artigo trata do engajamento dos fãs da banda Sorriso Maroto com a marca nas redes sociais. No marketing digital há a vantagem de monitorar a campanha em tempo real, com esse benefício pode-se saber se o dinheiro investido está tendo retorno positivo ou negativo. Retorno não apenas monetário como também no engajamento das pessoas com a marca. O presente artigo é um estudo de caso, tendo como objeto de estudo a banda Sorriso Maroto. Trata-se de uma pesquisa exploratória que visa entender a comunicação da marca com os fãs nas redes sociais. Para ter embasamento teórico para analisar os dados foi realizado uma pesquisa bibliográfica para ambientar o leiro no assunto. Para a análise do caso, foi dividida a pesquisa em duas partes: a primeira quantitativa, para descobrir qual rede social possui maior taxa de engajamento; e a segunda parte foi a pesquisa qualitativa, para analisar as postagens que tiveram maior engajamento e entender o porquê.
Palavras-chave
Rede social, Engajamento, Marketing digital