Formação de preços e seu impacto: um estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços

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Data

2022-06-29

Tipo de documento

Artigo Científico

Título da Revista

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Título de Volume

Área do conhecimento

Ciências Sociais Aplicadas

Modalidade de acesso

Acesso aberto

Editora

Autores

Monteiro Araújo, Tatiane

Orientador

Souza, Antônio Marcos

Coorientador

Resumo

O presente estudo aborda os componentes principais, além da estrutura e a organização que compõe a correta formação de preços. Tem-se a importância da formação de preços correta e seu impacto no sucesso e na lucratividade das organizações, especialmente as do segmento da prestação de serviços. Buscou-se saber como se dá a formação de preços nas empresas prestadoras de serviços de vigilância? O objetivo foi identificar os fatores presentes na formação de preços que podem influenciar nos resultados dos contratos, positivamente ou negativamente, considerando o recorte da realidade da empresa Alfa . Além da revisão bibliográfica, foi realizado um estudo de caso baseada na interpretação dos relatórios e planilhas utilizadas pela empresa Alfa na sua formação de preço em que foi definido como parâmetro de medida para mensurar dos serviços de vigilância, a alocação por homem hora. Os cálculos dos custos representaram uma previsão do cálculo da hora de cada funcionário operacional, somando do rateio das despesas operacionais e da aplicação de um Mark up sobre os gastos totais. O referido multiplicador teve que ser somar margem de lucro, a taxa de inadimplência e os impostos sobre a venda de serviços. Ficou demonstrado que uma análise mais detalhada e precisa, a empresa objeto de estudo possui controle na apuração dos custos envolvidos no negócio da prestação do serviço de vigilância. Foi percebida certa dificuldade enfrentada com relação à hora homem, para o cálculo dos serviços oferecidos.

Palavras-chave

Formação de preço, Serviço, Vigilância, Contabilidade

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