Análise para implantação de melhoria no processo logístico em farmácia magistral
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Data
2022-12-07
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
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Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso fechado
Editora
Autores
Silva, Julia Helena Soares
Orientador
Moura, Magno Luiz Coelho de
Coorientador
Resumo
O setor logístico atualmente está presente na maioria das organizações, está presente em todo processo, desde a produção até o produto final entregue ao consumidor, e com isso se fez necessário estabelecer e traçar objetivos a modo que orientasse e facilitesse o processo e adquirasse vantagem competitiva e maior rentabilidade, permitindo uma visão geral do sistema operacional. A farmácia magistral possui necessidades especiais para desempenho das funções logísticas, devido a este fator a abertura para erros é maior e ocasiona na redução do processo de qualidade, maximizando reclamações e problemas posteriores. Doravante de uma análise sistêmica foi traçado objetivos, processos e melhorando funções acerca da mitigação dos causadores. A cadeia de suprimentos alcançou e conectou os setores, tornando a cadeia mais produtiva e funcional. Para responder ao problema e chegar aos objetivos, aplicou-se um questionário com base em análise de resultados quantitativos e descritiva, de modo exploratório, bibliográfica. Diante este contexto, esse estudo visou, analisar e demonstrar problemas ocasionados pela falta de uma gestão eficiente em logísitica e de um modelo de gerenciamento eficaz.
Palavras-chave
Farmácia Magistral, Cadeia de Suprimentos, Gestão Logística, Gerenciamento Logístico, Pós-venda, Gerenciamento de pedidos, Setor logístico