Perspectivas do comércio eletrônico no período pós-pandemia no Brasil: um estudo exploratório.
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Data
2023-06
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Araujo, Wallace Soares de
Orientador
Costa, Felipe de Melo Gil
Coorientador
Resumo
O presente trabalho acadêmico tem como objetivo realizar uma análise abrangente e embasada do impacto da pandemia da COVID-19 no comércio eletrônico brasileiro. Diante de um cenário desafiador e complexo, é essencial compreender as transformações e tendências que ocorreram nesse setor estratégico da economia. Para tanto, foram utilizados dados secundários provenientes de fontes confiáveis e renomadas, como relatórios e estudos reconhecidos, incluindo Conversion, Ebit | Nilsen com a Webshoppers e IBGE, entre outros. Ao investigar os fatores impulsionadores do crescimento do e-commerce durante a pandemia, como as medidas de distanciamento social e lockdown, foi possível identificar o aumento expressivo na demanda por compras online. Além disso, foram analisados os principais atores do mercado, como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magazine Luiza, bem como seus respectivos rankings. O estudo também abordou os segmentos de mercado mais representativos, buscando compreender as nuances e particularidades desse contexto. Vale ressaltar que houve um incremento significativo de pessoas realizando suas primeiras compras online durante esse período desafiador. Assim, este trabalho apresenta uma análise consistente e relevante, embasada em dados confiáveis, que contribui para a compreensão do impacto da pandemia no comércio eletrônico brasileiro.
Palavras-chave
E-commerce, Pandemia, Comportamento do consumidor