Os desafios e as oportunidades da comunicação dos líderes no trabalho de uma rede de supermercados no Sul de Santa Catarina durante a pandemia pelo coronavírus (SARS-COV-2)
Nenhuma Miniatura disponível
Data
2022-11-30
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Humanas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Vargas, Beatriz Gomes
Orientador
Souza, Rosa Cristina Ferreira de
Coorientador
Resumo
Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar os desafios e as oportunidades da comunicação dos líderes no trabalho em uma rede de supermercados no sul de Santa Catarina durante a pandemia do coronavírus (Sars-Cov-2). Trata-se de uma pesquisa de campo, qualitativa, desenvolvida em três lojas de uma rede de supermercados no sul de Santa Catarina. Para coleta de dados foi aplicado um questionário online, via WhatsApp, com os líderes e gestores, totalizando 11 participantes. Os resultados traduzem que a maior dificuldade foi lidar com o distanciamento e com a nova adaptação na comunicação entre líderes e seus liderados, sendo que reconhecem como oportunidade e estratégias o uso da tecnologia e as conversas mais individuais que promoveram maior proximidade entre líder e liderado. As estratégias e mudanças foram consideradas oportunas durante a pandemia e possivelmente pós-pandemia também.
Palavras-chave
Comunicação, Liderança, Pandemia