Análise de usabilidade de uma ferramenta web de atendimento ao estudante no sistema acadêmico de uma instituição de ensino superior
dc.contributor.advisor | Castiñeira, Maria Inés | pt_BR |
dc.contributor.author | Costa, Leandro Machado | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2016-11-30T15:05:28Z | |
dc.date.accessioned | 2020-11-29T05:48:03Z | |
dc.date.available | 2016-11-30T15:05:28Z | |
dc.date.available | 2020-11-29T05:48:03Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.description.abstract | O sistema de interface humano computador, é o elemento que faz o usuário e seus objetivos se comunicarem. Neste trabalho foi analisado o Saiac On-line, módulo do software acadêmico da Universidade do Sul de Santa Catarina (UNISUL). Esse sistema, fica disponível aos acadêmicos para solicitar protocolos sem a necessidade de precisar se deslocar até a universidade. Para realização da pesquisa inicialmente foi desenvolvida uma revisão bibliográfica, a qual apresenta os conceitos de arquitetura da informação e avaliação de usabilidade. Após esta revisão, foi elaborado um questionário de levantamento de perfil de usuário e de satisfação, o qual teve a resposta de 163 acadêmicos de diversos cursos da UNISUL. Na continuação foi realizada uma avaliação seguindo as 10 heurísticas propostas por Nielsen, junto aos acadêmicos da disciplina de "Multimídia e interface humana computador", com a colaboração da professora responsável. A partir dos resultados obtidos pela avaliação heurística e do questionário aplicado, foi desenvolvida uma proposta de alterações nessa interface, com o intuito de atender as diretrzes de usabilidade. Nesse processo de desenvolvimento dos protótipos foi fundamental considerar toda a teoria revisada no levantamento da literatura, os dados obtidos na aplicação do questionário, assim como, os resultados da avaliação heurística | pt_BR |
dc.identifier | 1776 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/10985 | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.relation.ispartof | Sistemas de Informação - Pedra Branca | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Interfaces de usuário (Sistema de computador) | pt_BR |
dc.subject | Heurística | pt_BR |
dc.title | Análise de usabilidade de uma ferramenta web de atendimento ao estudante no sistema acadêmico de uma instituição de ensino superior | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
local.author.curso | Sistemas de Informação | pt_BR |
local.author.unidade | UNISUL / Pedra Branca | pt_BR |
local.rights.policy | Acesso aberto | pt_BR |
local.subject.area | Ciências Exatas e da Terra | pt_BR |
local.subject.areaanima | TI & Computação | pt_BR |
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