Concessão e permissão de serviços públicos e a qualidade na gestão pública

Lopes, Wesley Vasconcelos

Concessão e permissão de serviços públicos e a qualidade na gestão pública

dc.contributor.advisor	Felipe, Luciana Flôr Correa
dc.contributor.author	Lopes, Wesley Vasconcelos
dc.coverage.spatial	Campo Grande - MS	pt_BR
dc.date.accessioned	2017-10-25T09:54:10Z
dc.date.accessioned	2020-12-02T15:08:34Z
dc.date.available	2017-10-25T09:54:10Z
dc.date.available	2020-12-02T15:08:34Z
dc.date.issued	2017
dc.description.abstract	O presente artigo aborda a temática da concessão e permissão da prestação de serviços na administração pública. Para tal, foi utilizada a pesquisa fundamentada em levantamento bibliográfico de autores da área de gestão administrativa e pública enfatizando o assunto relativo à administração sobre concessão de serviços públicos. Buscou-se também debater, face a esse contexto, as práticas de gestão, questionando o comprometimento dos gestores e a qualidade dos serviços praticados. Os resultados apontam a necessidade de que aos gestores públicos apresentem maior transparência e agilidade em suas atitudes, diminuindo ou evitando burocracias que resultem em morosidade nos serviços. Assim deve o gestor servir ao setor público com eficácia e manter a credibilidade das concessões quando adquiridas. Em conclusão o papel dos gestores nos processos de licitação, concessão e permissão da prestação de serviços devem satisfazer as necessidades daqueles que buscam pelo serviço e necessitam de atendimento.	pt_BR
dc.format.extent	17 f.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/11890
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.relation.ispartof	Gestão pública - Unisul Virtual	pt_BR
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/	*
dc.subject	Gestão	pt_BR
dc.subject	Licitação	pt_BR
dc.subject	Concessão	pt_BR
dc.subject	Prestação de serviços	pt_BR
dc.subject	Administração pública	pt_BR
dc.title	Concessão e permissão de serviços públicos e a qualidade na gestão pública	pt_BR
dc.type	Artigo Científico	pt_BR
local.author.curso	Especialização em Gestão Pública	pt_BR
local.author.unidade	UNISUL / Unisul Digital	pt_BR
local.subject.area	Ciências Sociais Aplicadas	pt_BR
local.subject.areaanima	Gestão & Negócios	pt_BR