Utilização da gestão de mudanças na alteração de um ERP para minimizar riscos

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dc.contributor.advisorLento, Luís Otávio Botelho
dc.contributor.authorGinklings, Gislaine Moraes
dc.coverage.spatialFlorianópolis - SCpt_BR
dc.date.accessioned2017-06-05T19:18:26Z
dc.date.accessioned2020-12-02T15:43:11Z
dc.date.available2017-06-05T19:18:26Z
dc.date.available2020-12-02T15:43:11Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractO mercado atual está em constante evolução e as empresas que visam acompanhar ou se destacar precisam cada vez mais de dados para gerar informações que auxiliam diretamente na tomada de decisões sobre seu negócio. Nesse sentido as empresas utilizam sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) para ter a confiabilidade e disponibilidade dos dados esperada e de acordo com as necessidades do negócio. Caso o sistema esteja defasado tecnologicamente ou sem as funções necessárias para os processos da empresa faz-se necessário uma mudança do sistema. Toda mudança tecnológica precisa ter seus riscos mitigados antes da realização, evitando assim a indisponibilidade do serviço, violação de segurança, perda confiabilidade e também o risco de não aceitação no que se refere a mudança cultural e organizacional. O presente trabalho apresenta um estudo de caso da empresa AltoQi que decidiu por adquirir um novo ERP para substituir o atual. Foi realizada uma análise da mudança necessária e apresentadas, com base nos conceitos e aplicações relacionadas a Gestão de Mudanças e Gestão de riscos, recomendações de quais técnicas da gestão de mudanças deverão ser utilizadas na alteração do ERP da empresa AltoQi para minimizar os riscos envolvidos nesse processo.pt_BR
dc.format.extent20 f.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/12183
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.relation.ispartofGovernança de Tecnologia da Informação - Unisul Virtualpt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.subjectGestão de mudançaspt_BR
dc.subjectGestão de riscospt_BR
dc.subjectERPpt_BR
dc.subject.otherGestão de Mudançaspt_BR
dc.subject.otherERPpt_BR
dc.subject.otherGestão de Riscospt_BR
dc.titleUtilização da gestão de mudanças na alteração de um ERP para minimizar riscospt_BR
dc.typeArtigo Científicopt_BR
local.author.cursoEspecialização Governança de Tecnologia da Informaçãopt_BR
local.author.unidadeUNISUL / Unisul Digitalpt_BR
local.rights.policyAcesso abertopt_BR
local.subject.areaCiências Sociais Aplicadaspt_BR
local.subject.areaanimaTI & Computaçãopt_BR

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