Análise do uso de práticas da agilidade enxuta no projeto de implantação de ferramenta de gestão de relacionamento com o consumidor
dc.contributor.advisor | Freitas Filho, Fernando Luiz | |
dc.contributor.author | Machado, Alex Costa | |
dc.coverage.spatial | Joinville, Santa Catarina | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2021-12-22T13:20:19Z | |
dc.date.available | 2021-12-22T13:20:19Z | |
dc.date.issued | 2021-12-07 | |
dc.description.abstract | Dentro do cenário atual de desenvolvimento de projetos, tem se observado uma crescente preocupação em como aumentar o valor gerado pelas entregas, para que o objetivo do projeto se potencialize e gere o maior impacto possível. Por esse prisma, estudos sobre agilidade e da gestão enxuta começam a levar em conta quais práticas podem gerar maior valor na entrega com uma melhor eficiência do trabalho, alinhamento entre times, visibilidade de entregas, experiência de usuário e entre vários outros aspectos. Visto que dentro dessas metodologias ainda se tem opiniões diversas sobre a eficácia do seu uso, aqui pode-se observar análises sobre um caso de uso dessas práticas e obter conclusões de quais benefícios podem ser gerados na implementação de métodos derivados da filosofia enxuta e da agilidade. Os principais quesitos observados foram sobre a satisfação do usuário, tempo de manutenção, taxa de assertividade na taxa de entrega, prolongamento dos ciclos de trabalho e alteração de escopo. | pt |
dc.format.extent | 19 f | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/20695 | |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.rights | Atribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 Brasil | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | * |
dc.subject | Ágil | pt_BR |
dc.subject | Enxuto | pt_BR |
dc.subject | Gestão de projetos | pt_BR |
dc.subject | Scrum | pt_BR |
dc.title | Análise do uso de práticas da agilidade enxuta no projeto de implantação de ferramenta de gestão de relacionamento com o consumidor | pt_BR |
dc.type | Artigo Científico | pt_BR |
local.author.curso | Engenharia de Produção | pt_BR |
local.author.unidade | UniSociesc / Anita Garibaldi | pt_BR |
local.dateissued.semester | 2 | pt_BR |
local.rights.policy | Acesso aberto | pt_BR |
local.subject.area | Engenharias | pt_BR |
local.subject.areaanima | Engenharias | pt_BR |