A evolução do mercado de e-commerce no Brasil e como a pandemia do Covid-19 impactou esse processo

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Data

2021-11-14

Tipo de documento

Artigo Científico

Título da Revista

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Título de Volume

Área do conhecimento

Ciências Sociais Aplicadas

Modalidade de acesso

Acesso aberto

Editora

Autores

Minjoro, Mariana

Orientador

Costa, Tonny Robert

Coorientador

Resumo

O crescimento do e-commerce tem se mantido constante mesmo em anos desafiadores no Brasil. Este estudo tem o intuito de apresentar registros sobre a evolução do comércio eletrônico, dando visibilidade às variações de maior destaque antes e depois da pandemia, com base em dados secundários. Como resultado, observamos que a pandemia impulsionou ainda mais esse ritmo, fazendo com que apenas no 1º semestre de 2021 o faturamento chegasse a 53,4 bilhões de reais, superando o ano inteiro de 2018. Foram analisados também o número de lojas e a migração do mercado offline para o online, a faixa de preço dos produtos e o ticket médio dos pedidos, o tamanho das lojas, a empregabilidade do setor, a relevância das redes sociais, bem como melhorias nos meios de pagamento e a relação deste mercado com as fraudes digitais.

Palavras-chave

Internet, E-commerce, Pandemia, Comércio Digital, Redes Sociais, Varejo

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