Gestão de TI eficiente: a importância de base de conhecimento
dc.contributor.advisor | Meneghel, Patrícia da Silva | |
dc.contributor.author | Faccini, Guilherme Augusto | |
dc.coverage.spatial | Campo Bom | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2019-01-22T21:08:34Z | |
dc.date.accessioned | 2020-11-29T01:37:19Z | |
dc.date.available | 2019-01-22T21:08:34Z | |
dc.date.available | 2020-11-29T01:37:19Z | |
dc.date.issued | 2018 | pt_BR |
dc.description.abstract | Este estudo de caso visa a apresentar e dissertar sobre a importância da base de conhecimento (BDC) aliada a uma gestão de Tecnologia da Informação (TI) eficiente, assim como seus impactos, incitações e possíveis aprimoramentos. BDC é o nome dado para uma das principais práticas de gestão de documento dentro da área da TI. Relativamente recente comparado a outras áreas, porém marcante, o estudo justifica-se pelo crescimento da área da TI no decorrer dos últimos anos e as melhores práticas a serem aplicadas no que diz respeito a gerir a TI com capacidade ao discernimento. Para atingir seu propósito neste estudo, partimos para a análise da realidade de uma grande multinacional de gestão de frotas de veículos e benefícios com alimentação e refeição. Em que esquadrinhamos com método observatório e dedutivo. Por conseguinte, extraiu-se situações que podem ser consideradas genéricas e apropriado a qualquer empresa, essencialmente aquelas de grande porte. Uma vez observado a realidade estudada, pudemos proceder para uma análise e reconhecimento dos conteúdos a serem experienciados, tendo como melhorias organizacionais e processos culturais a serem implementados e corrigidos. Não foram identificados apenas objeções, os conteúdos profícuos também foram evidenciados e exposto no decorrer do estudo. | pt_BR |
dc.format.extent | 22 f. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/9065 | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.relation.ispartof | Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação - Unisul Virtual | pt_BR |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | * |
dc.subject | Gestão de TI | pt_BR |
dc.subject | Base de conhecimento | pt_BR |
dc.subject | Gestão de documentos | pt_BR |
dc.subject | Planejamento estratégico | pt_BR |
dc.title | Gestão de TI eficiente: a importância de base de conhecimento | pt_BR |
dc.type | Estudo de Caso | pt_BR |
local.author.curso | Gestão em Tecnologia da Informação | pt_BR |
local.author.unidade | UNISUL / Unisul Digital | pt_BR |
local.rights.policy | Acesso embargado | pt_BR |
local.subject.area | Ciências Exatas e da Terra | pt_BR |
local.subject.areaanima | TI & Computação | pt_BR |
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- Gestão de TI eficiente - A importância de base de conhecimento - Guilherme Augusto Faccini