Monografia: Agência Mandacaru - CVC

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dc.contributor.advisorSOUZA, Fabio Cássio de
dc.contributor.authorGIGLIOLI, Arthur
dc.contributor.authorALVES, Bárbara Gallon
dc.contributor.authorMARINO, Gabriel Chama
dc.contributor.authorTEIXEIRA, Giovanna de Brito
dc.contributor.authorORDONHO, Giovanna
dc.contributor.authorELIAS, Jhonatan Barbosa
dc.contributor.authorSILVA, Lívia de Lucena
dc.contributor.authorCAMPOS, Millena Sakai Guedes Marques de
dc.contributor.authorSANTOS, Paulo Fernandes dos
dc.contributor.authorFREIRE, Rebeca Machado
dc.contributor.authorSALDANHA, Vitória Luíza Diógenes
dc.coverage.spatialSão Paulo
dc.date.accessioned2024-01-15T20:26:30Z
dc.date.available2024-01-15T20:26:30Z
dc.date.issued2023-12
dc.description.abstractO presente Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) tem como objetivo central a análise da estratégia elaborada pela Agência Mandacaru, com ênfase nas ações, campanhas e ativações direcionadas à manutenção da lembrança ativa da marca CVC Viagens na mente de seus clientes. Em um contexto em constante evolução, onde a Internet se estabeleceu como um dos principais recursos de pesquisa, a CVC enfrenta o desafio de manter sua liderança de mercado diante da crescente concorrência online. A relevância desta pesquisa reside na necessidade de a CVC Viagens adaptar-se às mudanças no comportamento do consumidor e nas dinâmicas do mercado. A era digital reconfigurou os paradigmas da indústria de viagens, exigindo uma abordagem inovadora e abrangente para manter e ampliar sua base de clientes e, ao mesmo tempo, fortalecer a fidelidade dos que já são consumidores regulares. O objetivo deste trabalho é apresentar uma estrutura analítica detalhada e rica em informações, com o propósito de demonstrar como a CVC pode consolidar sua posição de liderança no mercado. Essa consolidação será alcançada por meio de uma estratégia que envolve a presença marcante nas redes sociais, o estreitamento do relacionamento com os clientes e a conquista de um novo público-alvo. O foco da empresa será em manter seus clientes fiéis satisfeitos, ao mesmo tempo em que expande sua base de consumidores, proporcionando uma experiência que corresponda às expectativas e demandas do mercado contemporâneo.pt
dc.format.extent236
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/40464
dc.language.isopt
dc.rightsAttribution-NoDerivs 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/
dc.subjectEstratégia
dc.subjectCVC Viagens
dc.subjectConcorrência online
dc.subjectFidelização de clientes
dc.subjectExperiência do consumidor
dc.titleMonografia: Agência Mandacaru - CVC
dc.title.alternativePortuguês
dc.typeMonografia
local.contributor.coadvisorMANETTA, Paulo Roberto
local.modalidade.estudoPresencial
local.rights.policyAcesso aberto

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