Plano de marketing da empresa leal instaladora
dc.contributor.advisor | ROECKER, Rejane | |
dc.contributor.author | SILVA, Romulo Romualdo da | |
dc.coverage.spatial | Garopaba | |
dc.date.accessioned | 2024-01-09T19:42:08Z | |
dc.date.available | 2024-01-09T19:42:08Z | |
dc.date.issued | 2023-12 | |
dc.description.abstract | O presente relatório apresenta a criação de um Plano de Marketing realizado através do estudo de caso na empresa Leal Instaladora, situada na região de Garopaba, litoral de Santa Catarina. O objetivo é fortalecer sua presença no mercado, impulsionar as vendas e melhorar o relacionamento com clientes, principalmente com os profissionais autônomos da construção civil. A pesquisa aborda conceitos de marketing, o composto de marketing (mix), elementos como produto, marca, preço, praça, ponto de vista do consumidor, promoção, propaganda, merchandising, marketing de serviços, tipos de serviços e comportamento do consumidor. A caracterização da organização inclui informações como razão social, nome fantasia, ramo de atividade, logomarca, localização, forma jurídica, capital social, histórico, panorama de segmento de atuação, objetivos, missão, visão, valores, organograma e layout. O diagnóstico analisa o macroambiente (demográfico, econômico, cultural) e o microambiente (clientes, fornecedores, concorrentes), com aplicação de entrevistas com o gestor. A análise e prognóstico incluem apresentação de resultados, análise SWOT (pontos fortes, fracos, oportunidades, ameaças), o plano de ação com utilização da ferramenta 5W2H, orçamento, controle, metas, prazos e indicadores de desempenho. As considerações finais ressaltam a importância do comprometimento e flexibilidade para enfrentar desafios do mercado, visando não apenas metas financeiras, mas também a satisfação duradoura dos clientes. O plano de marketing serve como guia para o sucesso sustentável da "Leal Instaladora". | pt |
dc.format.extent | 52 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/40079 | |
dc.language.iso | pt | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | en |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | |
dc.subject | marketing | |
dc.subject | plano de marketing | |
dc.subject | 5W2H | |
dc.subject | estudo de caso | |
dc.title | Plano de marketing da empresa leal instaladora | |
dc.type | Estudo de Caso | |
local.contributor.coadvisor | Rejane ROECKER | |
local.dateissued.semester | 2 | pt_BR |
local.modalidade.estudo | Presencial | |
local.rights.policy | Acesso aberto |