Plano de marketing da empresa leal instaladora

dc.contributor.advisorROECKER, Rejane
dc.contributor.authorSILVA, Romulo Romualdo da
dc.coverage.spatialGaropaba
dc.date.accessioned2024-01-09T19:42:08Z
dc.date.available2024-01-09T19:42:08Z
dc.date.issued2023-12
dc.description.abstractO presente relatório apresenta a criação de um Plano de Marketing realizado através do estudo de caso na empresa Leal Instaladora, situada na região de Garopaba, litoral de Santa Catarina. O objetivo é fortalecer sua presença no mercado, impulsionar as vendas e melhorar o relacionamento com clientes, principalmente com os profissionais autônomos da construção civil. A pesquisa aborda conceitos de marketing, o composto de marketing (mix), elementos como produto, marca, preço, praça, ponto de vista do consumidor, promoção, propaganda, merchandising, marketing de serviços, tipos de serviços e comportamento do consumidor. A caracterização da organização inclui informações como razão social, nome fantasia, ramo de atividade, logomarca, localização, forma jurídica, capital social, histórico, panorama de segmento de atuação, objetivos, missão, visão, valores, organograma e layout. O diagnóstico analisa o macroambiente (demográfico, econômico, cultural) e o microambiente (clientes, fornecedores, concorrentes), com aplicação de entrevistas com o gestor. A análise e prognóstico incluem apresentação de resultados, análise SWOT (pontos fortes, fracos, oportunidades, ameaças), o plano de ação com utilização da ferramenta 5W2H, orçamento, controle, metas, prazos e indicadores de desempenho. As considerações finais ressaltam a importância do comprometimento e flexibilidade para enfrentar desafios do mercado, visando não apenas metas financeiras, mas também a satisfação duradoura dos clientes. O plano de marketing serve como guia para o sucesso sustentável da "Leal Instaladora".pt
dc.format.extent52
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/40079
dc.language.isopt
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.subjectmarketing
dc.subjectplano de marketing
dc.subject5W2H
dc.subjectestudo de caso
dc.titlePlano de marketing da empresa leal instaladora
dc.typeEstudo de Caso
local.contributor.coadvisorRejane ROECKER
local.modalidade.estudoPresencial
local.rights.policyAcesso aberto

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