Estudo de caso da implementação do sistema de qualidade em uma construção de obra de arte especial
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Data
2023-12
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
ARAUJO, REJANE ROSARIO
SOUZA, MARCELA FERREIRA DE
ALVES, GABRIELLE NUNES
REIS, TULIO LEAO
SANTOS, DIOGO FERREIRA DOS
Orientador
ERCAN, LUANA MARIS PEDROSA CRUZ
Coorientador
Resumo
O objetivo desta pesquisa refere-se ao processo de certificação e recertificação do sistema de qualidade em uma construção de obra de arte especial. Compreendeu-se nesse processo de estudo que o sistema de qualidade em uma obra de arte especial é um processo fundamental para garantir que o projeto seja concluído com sucesso e atenda aos mais altos padrões de excelência. A complexidade e singularidade de uma obra de arte especial exigem uma abordagem cuidadosa e metódica para garantir que todos os aspectos do projeto sejam executados com precisão e de acordo com as especificações. Utilizou da metodologia de revisão bibliográfica e de campo, em uma construtora especializada em obras de artes especiais, através da observação e da análise dos documentos de certificação de qualidade da ISO 9001. Concluiu-se que ao passar pelo processo de recertificação, a empresa tem a oportunidade de identificar áreas onde pode melhorar ainda mais seus processos e práticas de gestão da qualidade, além de garantir que esteja em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001. A recertificação também ajuda a reduzir riscos de problemas de qualidade e retrabalho, garantindo a reputação da empresa e seus resultados financeiros.
Palavras-chave
obras, artes, especiais, gestão, qualidade, construtora, obras, ISO, 9001