Sistema mobile de apoio a prestação de serviço
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Data
2022-12
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Exatas e da Terra
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Delfino, Marcos Vinicius Hellmann
Rosa, Diego Estevam da
Orientador
Sávio, Luciano
Coorientador
Resumo
As organizações de tecnologia da informação estão cada vez mais em busca de diferenciais competitivos para se destacar no mercado. Atualmente os dispositivos móveis estão cada vez mais presentes em nossa sociedade. Os smartphones e tablets fornecem capacidade de se conectar à internet e trocar informações rapidamente, através dos dispositivos móveis as empresas conseguem agilizar os processos e melhorar a qualidade e eficiência de seus serviços e produtos. A empresa Cubo Sistemas gostaria de melhorar seu ERP, o OSPlus5 que opera localmente nos computadores de seus clientes, sendo eles do ramo prestação de serviços com atendimentos externos. A fim de melhorar o processo de alimentação de dados ao sistema base esse artigo apresenta o desenvolvimento de um aplicativo mobile de apoio a prestação de serviços, ele já está em uso atualmente e torna possível o técnico responsável pelo atendimento externo alimentar com os dados e informações do serviço prestado no próprio local e sincronizar com o sistema base.
Palavras-chave
Ordem de serviço, Android, IOS, Técnico, Aplicativo, Sistema ERP